Otis, Dresden

Wir streben danach, im Bereich Service Excellence weltweit die führende Position unter allen Unternehmen – nicht nur unter den Unternehmen der Aufzugbranche – einzunehmen. Wir werden das vollkommene Vertrauen unserer Kunden durch die exzellente Qualität unseres Service erreichen und auf diese Weise sicherstellen, dass wir 100% der Zeit 100% ihrer Aufträge erhalten. Service Excellence spiegelt nicht nur den von uns erbrachten Service wider, sondern unsere gesamte Denk- und Handlungsweise. Es geht dabei nicht nur darum, „ein Problem zu beheben“ oder routinemäßige Wartungsarbeiten durchzuführen, sondern um „das hörbare Lächeln“ beim Telefonieren, die prompte Reaktion auf eine Anfrage und das ständige Bemühen um Verbesserung. Es geht darum, wie wir uns bei unserer Arbeit einander gegenüber verhalten und wie wir uns bei unserer Arbeit unseren Kunden gegenüber verhalten und all den Menschen, die unsere Anlagen benutzen. Lebensräume frei nach oben: Innovative Technik, höchster Komfort, Sicherheit für die Nutzer, Wirtschaftlichkeit für die Betreiber. Und eine Gestaltungsvielfalt, die jede Anlage optimal in das architektonische Gesamtkonzept einbindet. OTIS schrieb mit der Einführung der ersten kommerziellen Fahrtreppe 1899 Geschichte. Heute führt das Unternehmen die Verbesserung seiner Produkte durch andauernde Innovation stetig fort. Trägerkonstruktionen nehmen weniger Platz in Anspruch als ältere Systeme. Größere Standardlängen von bis zu zehn Metern ermöglichen vielfältige Anwendungen im gleichen Design, ohne auf teure Sonderanfertigungen zurückgreifen zu müssen. Mit dem modularen Ansatz kann jede Installation genau auf die gegebenen architektonischen Anforderungen abgestimmt werden. Balustraden und Verkleidungen, die von lackiertem Blech über Edelstahl bis zu Glas reichen, können in Ergänzung des Gebäudedesigns komplett nach Kundenwunsch gefertigt werden. Verschiedene Beleuchtungen bieten weitere Möglichkeiten, das Gesamtbild der Installation weiter zu verbessern.

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