Norbert Kohlscheen, Hamburg

Einleitung / Überblick

Norbert Kohlscheen bietet Beratung und Training im Bereich Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung an. Der Schwerpunkt liegt auf der Arbeit mit dem EFQM-Modell und verwandten Rahmenwerken

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist in den Bereichen Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement und Führungskräfteentwicklung tätig

Leistungen & Services

Das Leistungsspektrum umfasst Beratung, Training und Assessments. Konkret werden folgende Dienstleistungen angeboten:

• Organisationsentwicklung mit dem EFQM-Modell
• Trainings mit dem EFQM-Modell
• Assessments mit dem EFQM-Modell
• Führungskräfteentwicklung
• Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung
• Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems
• Qualitätsmanagement in der Öffentlichen Verwaltung
• Begleitung bei der Entwicklung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 bis zur Zertifizierungsreife
• Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen für Bildungsunternehmen, orientiert an der AZAV
• Organisationsdiagnose mit dem CAF Modell (Common Assessment Framework der EIPA)

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf der öffentlichen Verwaltung, die vor Herausforderungen wie knappen Mitteln, demografischem Wandel, Fachkräftemangel und digitaler Disruption steht. Das Unternehmen arbeitet mit Partnerinnen zusammen, beispielsweise für systemische Organisationsberatung, Resilienztraining und Change Management

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Norbert Kohlscheen geführt

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeit orientiert sich an etablierten Modellen und Methoden. Qualitätsmanagement wird als Veränderungsmanagement und Teil der Organisationsentwicklung verstanden, mit dem Ziel kontinuierlicher Verbesserung (KVP) orientiert am PDCA-Kreislauf. Die Modelle EFQM und ISO 9001 werden als sinnvolle Ergänzung betrachtet. Bei der Einführung von Managementsystemen wird auf die Beteiligung der Mitarbeitenden gesetzt

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Hauptzielgruppen sind Organisationen, die ihr Qualitätsmanagement professionalisieren möchten, sowie die Öffentliche Verwaltung und Bildungsunternehmen, die Maßnahmen der Arbeitsförderung anbieten

Preise / Kostenstruktur

Für das "Change Management Coach"-Programm werden Kosten in Höhe von 5.390 Euro genannt (Stand 01/2024, Änderungen vorbehalten). Für andere Trainings werden individuelle Kosten oder gesonderte Preisauskünfte erwähnt

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Norbert Kohlscheen
• Straße: Am Husarendenkmal 24
• PLZ Ort: D-22043 Hamburg
• Telefon: +49-(0)40-66 93 11 15
• E-Mail: [email protected]