Nettec Solutions GmbH, Hamburg

Einleitung / Überblick

Die Nettec Automotive Solutions GmbH (ntas.) ist ein spezialisierter Anbieter für KI-gestützte Beratungslösungen im E-Commerce. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Hamburger Innenstadt und konzentriert sich darauf, künstliche Intelligenz für den digitalen Handel nutzbar zu machen. Aus über 20 Jahren E-Commerce-Erfahrung im Reifenhandel entstanden, entwickelt ntas. maßgeschneiderte Lösungen, die Kaufprozesse revolutionieren und messbaren Erfolg bringen sollen

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen widmet sich der digitalen Produktberatung und der Optimierung von E-Commerce-Systemen. Sein Kerngeschäft liegt in der Entwicklung und Bereitstellung intelligenter Schnittstellen, die dialogorientierten Kundenservice und Produktberatung ermöglichen. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Transformation umfangreicher Daten in wertvolle Einblicke für ein verbessertes Einkaufserlebnis

Leistungen & Services

Nettec Automotive Solutions bietet maßgeschneiderte Content- und Beratungslösungen an, die jede Phase des Kaufprozesses optimieren. Der Service umfasst die Integration intelligenter Assistenzsysteme in bestehende E-Commerce-Strukturen. Zu den konkreten Leistungen gehört ein rund um die Uhr verfügbarer Kundenservice, der dennoch persönlich bleibt und zur Entlastung des eigenen Callcenters beiträgt

Produkte

Das Hauptprodukt des Unternehmens ist der nettec omnichannel voice assistant (nova). Dabei handelt es sich um eine KI-Toolbox, die speziell für die Anforderungen des digitalen Reifenhandels entwickelt wurde. Nova verwandelt das E-Commerce-System in eine intelligente Schnittstelle für Produktberatung und Kundenservice

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein zentraler Schwerpunkt ist die branchenspezifische Entwicklung für den Reifenhandel. Das Unternehmen legt Wert auf eine echte Integration seiner Lösungen in gängige Shopsysteme und ERP-Strukturen. Eine besondere Stärke ist die 24/7-Verfügbarkeit des Beratungsservice, der dialogorientiert und zuverlässig arbeitet. Nach Unternehmensangaben führt die intelligente Beratung zu nachweislich höheren Abschlussquoten

Über uns / Über mich

Das Unternehmen entstand 2020 als Spin-off der Nettec Solutions GmbH, um einen bisher nicht im Fokus stehenden Geschäftsbereich zu spezialisieren. Die Gründungsidee basiert auf der langjährigen Erkenntnis, dass der Vertrieb komplexer technischer Produkte am besten durch persönliche Beratung gelingt. Geschäftsführer ist Daniel Lührs. Die ntas. baut auf mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung als Softwaredienstleister im Automotive-Bereich auf

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise basiert auf dem Einsatz modernster KI-Technologie, die zum aktiven Assistenten im Suchprozess wird. Die Lösungen sind dynamisch auf Produkte, Beratung oder Servicebereiche ausgerichtet. Die entwickelten Systeme zielen darauf ab, umfangreiche Daten in verwertbare Einblicke umzuwandeln und so einen neutralen und objektiven Beratungsprozess für den Endkunden zu schaffen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot der ntas. richtet sich primär an Unternehmen im Reifenhandel, die ihren E-Commerce optimieren möchten. Die Lösungen sind für alle relevant, die komplexe technische Produkte online vertreiben und dabei auf eine persönliche, skalierbare Beratung Wert legen. Die KI-gestützten Tools dienen sowohl der direkten Kundeninteraktion als auch der Optimierung für Suchmaschinen

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Nettec Automotive Solutions GmbH
• Straße: Gertrudenkirchhof 10
• PLZ Ort: 20095 Hamburg
• Telefon: 040 80 81 90 301
• E-Mail: [email protected]
• Die Büroräume befinden sich in der Hamburger Innenstadt. In fußläufiger Entfernung steht das öffentliche Parkhaus "Q-Park City-Parkhaus" zur Verfügung, das unter der Adresse Gertrudenstraße 2, 20095 Hamburg in Navigationssystemen zu finden ist