netclusive GmbH, Montabaur

Einleitung / Überblick

netclusive GmbH ist ein IT-Dienstleister mit über 23 Jahren Erfahrung, der sich auf Cloud-Lösungen, Hosting und Managed Services spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Infrastrukturen und Software-Lösungen an, die auf eine Verfügbarkeit von 99,9 % ausgelegt sind und in deutschen Rechenzentren betrieben werden

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot umfasst die Entwicklung und den Betrieb maßgeschneiderter Private- und Public-Cloud-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Zu den spezifischen Dienstleistungen gehören:

• Cloud- und Hosting-Lösungen wie Webhosting, WordPress Hosting, Rootserver sowie Managed Server für Linux und Windows
• Managed Database Services für MySQL, PostgreSQL und MSSQL, die Performance-Optimierung und Hochverfügbarkeit beinhalten
• Einrichtung und Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen sowie Hosted Exchange Lösungen
• Sicherheitsdienste wie SSL-Zertifikate, DDoS-Schutz, CDN und Cloud Backup (unter anderem mit Veeam Cloud Connect)
• Unterstützung bei E-Commerce-Infrastrukturen, inklusive PCI-DSS-konformer Zahlungslösungen
• 24/7-Überwachung der Systeme mit automatischen Alarmen

Produkte

Das Sortiment umfasst verschiedene Software-Lizenzen und Server-Produkte:

• Microsoft 365 Business und Microsoft 365 Enterprise (inklusive Optionen wie F3 für Frontline-Worker)
• TeamSpeak 3 Server

Schwerpunkte & Besonderheiten

netclusive legt einen Fokus auf die Bereitstellung von IT-Infrastrukturen, die mit Unternehmen mitwachsen können. Das Unternehmen nutzt 100 % erneuerbare Energie für seinen Betrieb. Die Rechenzentren befinden sich in Deutschland, unter anderem in Frankfurt/Main und Lindau, und sind nach ISO 27001 zertifiziert. Ein wesentliches Merkmal ist der persönliche Support ohne Callcenter sowie die Möglichkeit, Service Level Agreements (SLA) in den Varianten Basic oder optional L, XL und XXL zu wählen

Über uns / Über mich

Die Geschäftsführung der netclusive GmbH besteht aus Sven Eulberg, Cliff Simon und Robert Simon. Das Unternehmen verfügt über mehr als 23 Jahre Erfahrung in der IT-Branche

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Angebote richten sich an verschiedene Kundengruppen, darunter:

• Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
• Großunternehmen und Organisationen mit erweiterten Anforderungen
• Vereine, Behörden und vergleichbare Organisationen
• E-Commerce-Betreiber und Webshops, die eine hochverfügbare Infrastruktur mit automatischer Skalierung benötigen

Preise / Kostenstruktur

Die Preisgestaltung basiert auf monatlichen Abrechnungen mit flexiblen Laufzeiten und ohne versteckte Kosten

• Microsoft 365 F3 Pläne sind ab 8,50 EUR pro Monat und Nutzer erhältlich
• Es gibt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie bei Unzufriedenheit mit dem Service
• Für spezifische Anforderungen werden maßgeschneiderte Angebote erstellt

Öffnungszeiten

Die Bürozeiten für den Support und die allgemeine Erreichbarkeit sind wie folgt geregelt:

• Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr
• 24/7-Notfall-Hotline (gegen Gebühr)
• 24/7-Überwachung der Systeme

Adresse & Kontaktdaten

• Name: netclusive GmbH
• Straße: Robert-Bosch-Str. 10, Haus I
• PLZ Ort: 56410 Montabaur
• Telefon: 02602 94708-0
• E-Mail: [email protected]
• Name: netclusive GmbH (Neukunden)
• Telefon: 02602 94708-610
• Name: netclusive GmbH (Bestandskunden)
• Telefon: 02602 94708-611
• Name: netclusive GmbH (Support)
• E-Mail: [email protected]
• Name: netclusive GmbH (Compliance/Verordnung EU 2021/784)
• E-Mail: [email protected]