MyBioTea, Gera

Na was soll man dazu noch schreiben.... Ich habe am 24. November 2024 eine PS5 Pro 30th Anniversary als "vorrätig" bestellt und direkt per Sofortüberweisung bezahlt. Leider habe ich erst im Nachhinein die negativen Rezensionen über dieses "Unternehmen" gelesen. Der Händler verkauft Produkte, welche er nicht als Warenvorrat hat und diese auch nicht erhalten wird. Die PS5 Pro 30th Anniversary wird nach meinen Recherchen ausschließlich über Sony verkauft. Meiner Meinung nach liegt hier der Tatbestand des Betruges vor. Da ich nach der Kaufabwicklung keinen Liefertermin erhalten habe, was gegen §5 (2) Nr. 1 UWG verstößt, habe ich den Vertrag widerrufen und um Rücküberweisung des Kaufbetrages gebeten. Der Widerruf wurde ebenfalls nicht bestätigt wie verlangt. Seitdem ist Funkstille. Die Frist zwecks Rückzahlung des Kaufpreises läuft in einigen Tagen ab und ich habe bereits prophylaktisch einen Termin bei meinem Rechtsanwalt vereinbart. Gott sei Dank bin ich ökonomisch stark aufgestellt und habe eine sehr gute Rechtsschutzversicherung, welche die Kosten vollständig übernimmt. (Bereits abgeklärt) Empfehlen kann ich den Betrieb auf keinen Fall! Ich habe leider wieder ein Mal an das Gute im Menschen geglaubt.

Ich hatte leider eine sehr negative Erfahrung mit dem Online-Shop MyBioTea UG (haftungsbeschränkt). Meine zunehmende Skepsis gegenüber kleinen, haftungsbeschränkten Online-Shops hat sich durch diese Erfahrung noch verstärkt. Die Situation ist besonders enttäuschend, da ich vor über einem Jahr eine Bestellung im Wert von 339,96€ aufgegeben habe. Trotz mehrmaliger Verschiebung des Liefertermins, habe ich bis heute weder meine Produkte erhalten noch eine Rückerstattung oder Stornierung. Die mangelnde Kommunikation und Klärung meiner Anliegen hat meine Frustration nur noch erhöht.

Glückliche Kunden sind für Mybiotea anscheinend ein Fremdwort. Zwei Wochen nach Release des "Nintendo Switch OLED Zelda Tears of the Kingdom Bundle" von Mybiotea, ist die Ware noch immer nicht versendet. Auf Anfragen per Email, oder auf Anrufe wird bei Mybiotea nicht reagiert. Erst nach Kritiken auf Facebook meldete sich Mybiotea via Facebook Messenger und schickte die Ware augenscheinlich in den Versand. Zwei Tage später wurde die für den Versand bereit gestellte und beim Versanddienstleister angekündigte Ware noch immer nicht an Hermes übergeben. Das als Geschenk vorgesehene Produkt wird also niemals rechtzeitig zum Geburtstag eintreffen, was Mybiotea aber offensichtlich egal ist, denn anstatt einer raschen Transaktion kann man hier nur Hinhaltetaktiken erwarten. Was mir bleibt ist es nun meinem Geld hinterher zu jagen, denn dieses behält Mybiotea nur zu gern ein. Für die Zukunft wird es mir eine Lehre sein bei derartigen Shops zu bestellen und vorher eingehend Rezensionen zu studieren. Denn sucht man nach diesen im Internet wird man bald merken, dass dieser kein Einzelfall ist.