MUNTE - Wellnesshotel am Stadtwald, Bremen

In Rahmen meiner Augen OP wurde mir im Munte ein Zimmer gebucht. Das Zimmer war in Ordnung, der große Sessel nicht wirklich für ein gutes Hotel geeignet und die Dusche über Eck sehr klein und nicht wirklich komfortabel. Das hat mich nicht so wirklich gestört, extrem unverschämt war dann die Rechnung. Hier wurde mir 2 x Frühstück berechnet, was ich nicht gebucht hatte und aufgrund der OP mit Vollnarkose auf völlig ausgeschlossen war. Bei Checkin wurde ich darauf nicht hingewiesen. Beim Checkout konnte ich die mir vorgelegte Rechnung aufgrund meiner OP nicht prüfen. Das habe ich dann von Zuhause aus getan und in einer freundlichen Mail reklamiert. Diese Reklamation wurde dann recht harsch beantwortet und mir erklärt das es Inklusivpreise wären (obwohl extra ausgewiesen) und man mir diese, nicht in Anspruch genommene Leistung, nicht erstatten wolle. Von Kundenservice kann hier keine Rede sein, es geht auch nicht um die 18 Euro, vielmehr um diese Unverschämtheit. Bei meiner nächsten OP werde ich dieses Hotel definitiv meiden.

Nicht weit vom Hauptbahnhof entfernt liegt das Ringhotel Munte Stadtwald. es gibt ein fantastisches Restaurant und eine Trattoria. Ebenfalls im Hotel ist ein schöner Wellnessbereich mit Sauna, Außenbereich und Schwimmbad sowie eine Beautyfarm. der Service ist aufmerksam, die Preise überraschend günstig im moderaten Bereich. Ich empfehle dieses hotel aufgrund seines tollen Preis-Leistungs-Verhältnis ist.

Für eine mehrtägige Tagung haben wir uns bewußt für dieses Hotel entschieden. Die Lage in Stadtnähe und doch etwas im Grünen hat uns überzeugt. Die Tagungsräume bieten alles an notwendiger Technik, dazu sind sie hell und geräumig. Außerdem sind ausreichend Parkmöglichkeiten vor dem Hotel vorhanden. Die Hotelzimmer sind ruhig und komfortabel mit schönen Badezimmern. Ein reichhaltiges Frühstücksbüffett und das Restaurant mit guter Karte und Fisch-Spezialitäten bleibt uns in sehr guter Erinnerung.