Multiservice-Schmolke, Schönebeck

Haben lange nach einem Küchenaufbau Service gesucht. Letztendlich sind wir Multiservice-Schmolke gestoßen die uns ein Angebot gemacht haben das niedriger war als bei allen anderen. War ein großer Fehler. Zum Aufbau kamen 2 Angestellte die selbst kein seriösen Eindruck machten. Erstens sie haben die Küchenplatte auf die Waschmaschine montiert ohne einen Luftspalt dazwischen zu haben. Wir als Unwissende haben uns natürlich erst keine Gedanken darüber gemacht. Man vertraut ja auf eine Firma die angeblich Erfahrung hat. FAZIT die ganze Küche bebt wenn die Maschine läuft. Hat dem zu Urteil das sich die ganze Küche löst und nach und nach locker wird und auseinander fällt. Dann wurden die Rohre nicht fest montiert sodass unsere Küche fast überschwemmt wurde. Das Holz ist wegen der Feuchtigkeit zerbrechlich geworden. Als nächstes waren die oberen Schränke nicht fest montiert sodass sie beim auf und zugehen wackeln und beispielsweise Glas runterfallen kann. Als Nächstes sind alle oberen schränke nicht auf einer Ebene montiert worden sondern der eine ist weiter unten der andere ein paar Centimenter weiter oben. Die Herdplatte war Undicht. Es kommt Schmutz, Feuchtigkeit darunter. Die Krönung an der ganzen Sache ist man wird nur ignoriert. Am Telefon erzählt man uns Ausreden es sei schon öfters vorgefallen die Mitarbeiter wurden schon gekündigt ,, Wir müssen schauen wie wir das jetzt machen‘‘ . Nach dem man unsere Traumküche ruiniert hat wäre es das mindeste die Fehler wieder gerade zu bügeln. Jetzt müssen wir uns woanders Hilfe suchen und nochmal soviel Geld ausgeben. über WhatsApp lässt man dir Nachrichten auf gelesen obwohl man davor geschrieben hatte. Für mich eine unverschämte Dienstleistung und ich würde JEDEM wirklich JEDEM davon abraten. BITTE SUCHT EUCH JMD MIT ERFAHRUNG und FALLT nicht auf so eine FIRMA REIN!!!!!!

Erstklassiger Kontakt, super freundlich und sehr Kompetent. Ihr seid ein Spitze Team. Daumen Hoch