moontelecom, Berlin

Einleitung / Überblick

moonsystems ist ein Berliner IT-Systemhaus mit einer über 26-jährigen Geschichte. Das Unternehmen ist spezialisiert auf digitale Kommunikation und bietet umfassende Lösungen für IP-Telefonie, Netzwerke, IT-Administration und Konferenzsysteme. Es plant, realisiert, wartet und unterstützt IT-Systeme für kleine und mittelständische Unternehmen

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen agiert als Full-Service-Dienstleister für die IT-Infrastruktur. Seine Kernaktivitäten umfassen die Beratung, Planung, Installation und den laufenden Support von Kommunikations- und Netzwerklösungen

• IP-Telefonie und Unified Communications
• Konferenzsysteme und Medientechnik
• Internet- und Netzwerkinfrastruktur
• Systemadministration und IT-Support

Leistungen & Services

moonsystems bietet einen kompletten Servicezyklus von der ersten Beratung bis zur kontinuierlichen Wartung. Der Fokus liegt darauf, die IT-Infrastruktur der Kunden sicher, zuverlässig und effizient zu betreiben Die Dienstleistungen im Bereich Systemadministration umfassen unter anderem:

• Server- und Netzwerkwartung zur Sicherstellung optimaler Performance und Minimierung von Ausfallzeiten
• Benutzer- und Zugriffsverwaltung für sichere Berechtigungsstrukturen
• Fernwartung und Support
• Individuelle Beratung zur Bedarfsermittlung

Produkte

Das Produktportfolio ist breit aufgestellt und deckt die gesamte digitale Kommunikation ab. moonsystems setzt dabei auf etablierte Technologien und Partnerschaften

• Telefonie: Voice over IP (VoIP), Telefonanlagen, Unified Communications Lösungen (z.B. estos ProCall Enterprise Suite), Contact Center Lösungen
• Netzwerk: WLAN- und LAN-Lösungen, Sicherheitslösungen, Standortvernetzung, Produkte von Partner LANCOM
• Konferenzsysteme: Videokonferenzsysteme, Audio-Technik (Mikrofone, Lautsprecher), Kameras, Displays
• Zubehör: Individuelle TV-Ständer und Rollwagen, Raumakustik-Lösungen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Integration aller Komponenten zu einer maßgeschneiderten Gesamtlösung. Das Unternehmen verfügt über langjährige Praxis- und Projekterfahrung, insbesondere in der VoIP-Telekommunikation Durch faire Serviceverträge mit unterschiedlichen Service-Level-Agreements werden verabredete Reaktionszeiten und eine Lösungsgarantie gewährleistet. Ein Credo des Unternehmens lautet "Kompetenz verbindet"

Über uns / Über mich

Das Unternehmen blickt auf mehr als 26 Jahre Erfahrung als IT-Systemhaus in Berlin zurück. Ursprünglich unter dem Namen moontelecom bekannt, schlägt es nun ein neues Kapitel auf und firmiert als moonsystems, um dem breiten Portfolio gerecht zu werden

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist partnerschaftlich und bedarfsorientiert. Gemeinsam mit dem Kunden wird der individuelle Bedarf ermittelt, um passgenaue IT-Lösungen für einen effektiveren Arbeitsalltag zu entwickeln Technologisch setzt das Unternehmen auf moderne und integrierbare Systeme, wie hochwertige Video- und Audiokonferenzsysteme, die sich nahtlos in bestehende Unternehmenssoftware integrieren lassen. Für Netzwerklösungen nutzt es die innovativen Produkte und Management-Tools des Partners LANCOM

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

moonsystems betreut ausschließlich kleine und mittelständische Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitenden. Die Kundschaft ist branchenübergreifend aufgestellt Zu den genannten Zielgruppen gehören beispielsweise:

• Kanzleien
• Arztpraxen
• Krankenhäuser
• Sozialeinrichtungen

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: moontelecom, Magnus Richter e.K
• Straße: Wielandstraße 5b
• PLZ Ort: 10625 Berlin
• Telefon: +49 30 26555555
• E-Mail: [email protected]