MONSTER TULPAR, Potsdam

Leistungen & Services

Tulpar Notebook bietet umfassende Serviceleistungen für die Wartung und Unterstützung seiner Hardware an. Kunden können von einem lebenslangen, kostenlosen Wartungsservice profitieren, der dazu dient, die Leistung der Geräte dauerhaft auf einem hohen Niveau zu halten und die Lebensdauer zu erhöhen Die Wartung kann entweder durch das Einsenden des Geräts oder durch die persönliche Abgabe im Berliner Store erfolgen. Für den Versand der Notebooks an den technischen Service fallen keine Kosten an. Kunden können zudem einen Termin vereinbaren, bevor sie die Filiale besuchen Die Wartung kann einmal jährlich kostenlos durchgeführt werden. Um den Service in Anspruch zu nehmen, muss das Produkt vorab registriert werden. Für den Versand wird nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ein vorfrankiertes Versandlabel zur Verfügung gestellt

Produkte

Das Sortiment umfasst verschiedene Kategorien von Computern und Peripheriegeräten:

• Gaming-Laptops der Serien A, T und S
• Business-Laptops der H-Serie
• Aryond Gaming-Monitore

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein wesentlicher Bestandteil des Angebots ist die langfristige Absicherung der Hardware. Für Tulpar Notebooks wird eine 4-jährige Garantie angeboten. Diese setzt sich aus der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung und einer zusätzlichen zweijährigen Garantieverlängerung zusammen. Die Garantieverlängerung gilt für Computer, die nach dem 1. Januar 2026 gekauft werden, wobei Akkus von dieser Verlängerung ausgeschlossen sind. Um die 4-jährige Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss das Produkt innerhalb von 90 Tagen ab Rechnungsdatum auf der Produktregistrierungsseite registriert werden

Über uns / Über mich

Das Unternehmen verfolgt die Vision, das Leben der Menschen durch die Kraft der Technologie zu verändern und die Möglichkeit zu bieten, Freude zu teilen. Die Mission besteht darin, leistungsstarke Lösungen anzubieten, um Enthusiasten zu begeistern Der Geschäftsführer von Monster Computer Technology GmbH ist Kenan Dereli

Öffnungszeiten

Die Arbeitszeiten des Kundenservice sind wie folgt:

• Montag bis Freitag: 10:00 - 18:00
• Samstag: 10:00 - 15:00

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Monster Computer Technology GmbH
• Straße: Alexanderplatz, 2
• PLZ Ort: 10178 Berlin
• Telefon: 0800 999 1600
• E-Mail: [email protected]
• Name: Erlebniszone Tulpar-Store
• E-Mail: [email protected]