MeLiTec GmbH, Ense

Wir haben von dieser Firma diverse Lichtleisten im Einsatz, vor zwei Jahren hatten wir dann Probleme mit einem Trafo, den wir allerdings bezahlen mussten, weil die Gewährleistung kurz zuvor abgelaufen war. Das gleiche Spiel haben wir nun wieder, wir hofften nun, dass jetzt mal aus Kulanzgründen eine Regulierung stattfinden würde. Aber falsch gedacht Melitec besteht auf eine Bezahlung des Trafos. Meine Konsequenz, ich stelle alle Produkt auf einen Mitbewerber um der bessere und langlebige Produkte auf dem Markt bringt und hat.

Habe bei Aldi Nord vier LED Glühbirnen im Januar 2020 erworben, davon weisen 2 Stück jetzt einen Fehler (Flackern) auf. Nach einem netten Telefonat und Email- Kontakt mit der Fa. MELITEC wurden mir die 2 neuen LED's bereits am Folgetag !!! übersandt. So etwas nennt man SERVICE , den man leider noch selten erlebt.

Habe Anfang 2019 mehrere LED Kerzenleuchtmittel bei Aldi von der Fa. Melitec gekauft. Die ersten haben schon nach 6 Mon. ihren Geist aufgegeben. ein Umtausch bei Aldi war nicht möglich nur bei der Fa. Melitec mit großem Aufwand. Erst ein Foto vom Kaufvertrag wurde verlangt dann ein Foto vom Aufdruck auf dem Glas der LED. Dann wurde 1 LED Leuchtmittel ersetzt obwohl 2 reklamiert wurden. Wieder eine E-Mael. 2 geliefert. Der Aufwand war größer als die LED leuchten Wert sind. Ich werde bei Aldi keine LED leuchtmittel von der Fa. Melitec kaufen

Vielen Dank für den tollen Service! Meine Lichterkette von melitec leuchtet den Garten bis in den Morgen aus , während andere Produkte längst aufgegeben haben. Als es doch einmal einen defekt gab, bekam ich sofort eine Neue! Die dann auch bis heute reibungslos funktioniert! Schön!

Als langjähriger Kunde diverser Produkte von Melitec, bevorzugt bei Aldi Nord gekauft, kann ich die Produkte wie auch den Service sehr empfehlen. Ein Umtausch oder Ersatz lief immer reibungslos; bei Unklarheiten wurde ich auch telefonisch kontaktiert. Die Beratung war immer kompetent und freundlich. Insbesondere die Solarleuchten und Strahler für außen kann ich aufgrund der Leuchtkraft und Langlebigkeit sehr empfehlen.