MediaMarkt Worms

Hallo Vor kurzem war ich im Media Markt Worms und wollte Handy Verträge für mich und meine Familie bei Mobilcom abschließen. Ich wollte direkt zu meinem zuverlässigen Mobilcom Berater Herr Wienel, da er nicht an seinem Platz stand erkundigte ich mich wann ich ihn wieder antreffe. Vor Ort sagte mir dann ein Kollege von Mobilcom, Herr Wienel arbeitet nicht mehr. Auf mehrfacher Nachfrage bekam ich keine Antwort mehr obwohl ich schon viele Jahre Stammkunde von ihm bin. Worüber ich mich sehr aergerte. Nach langer Überlegung schließte ich für mich und meine Familie mehrere verträge in Worms dann ab, was ich jetzt im nachhinein feststellen musste das die Verträge mir viel zu teuer verkauft wurde. Im Durchschnitt bezahle ich jetzt pro Vertrag monatlich 10 Euro mehr. Als ich daraufhin nochmals in den Media Markt gegangen bin um das zu klären, hatte mir ein möchte gern Budyblider gesagst der Vertrag ist jetzt so unterschrieben und ich muss das bezahlen obwohl im Marktflyer das für 10 Euro weniger angeboten wurde. Ich finde das eine Frechheit von diesem Mitarbeiter Kunden so über den Tisch zu ziehen. Was noch zu meinem entsetzen hinzu kam,dass der Mitarbeiter seine Unterschrift nicht unter den Vertrag schrieb. Bei Herr Wienel kamen solche Dinge niemals vor. Der Nachfolger auf seinem Platz hinterlässt keinen guten Eindruck auf jahrelange Mobilcom Kunden. Ich habe mittlerweile rausgefunden das Herr Wienel im Media Markt Ludwigshafen arbeitet und nicht wie mir gesagt wurde, er würde nicht mehr arbeiten ins Gesicht gelogen wurde. Ich finde das eine Dreistigkeit das die Geschäftsleitung im Media Markt Worms so was zulässt und unterstützt. Ich kann das jetzt an alle betroffene Mobilcom Kunden empfehlen, Herr Wienel arbeitet noch und er ist im media Markt Ludwigshafen, ich wurde in Worms belogen und ..., sie können sich jetzt vorstellen wo ich in Zukunft meine Verträge abschließen werde. MfG Timo L.

Heute ein grossartiger Einkauf gewesen. Kompetente, sehr freundliche Bedienung über das übliche Mass hinaus. Herr Demir hat meinen Tag gerettet. DANKE!

Unsere Waschmaschine wir in die Jahre gekommen. Eine neue sollte her. Wir haben dann in die Werbungsbeilage geschaut und haben uns so dann für dieses Fachgeschäft entschieden. Eine nette, kompetente Verkäuferin kam auf uns zu und uns gut beraten. Die Entscheidung fiel dann nicht schwer haben uns für eine Maschine mit großer 5,5 kg Trommel entschieden. Vielen Dank. Wir kommen gerne wieder.