MediaMarkt Freiburg-Haid

Ich wollte zwei Produkte kaufen. Ich musste darum bitten mir das Handy aus den verschließbaren Schränken rauszuholen da ich es kaufen wollte. Einen Vertrag wollte ich nicht und ich wusste welches Handy ich erwerben wollte. Ein Stecker wäre nicht dabei und das vom alten Handy würde passen. Ich musste mehrmals um Auskunft bitten. Das Handy bekam ich und der Stecker passte nicht! Ich bat auch anschließend um Beratung wegen einer Steckdosenleiste mit Überspannungsschutz. Der Verkäufer vom Handy sagte, er kann nichts dazu sagen. Der zweite Verkäufer sagte das weiß er nicht, der dritte meinte, das was auf der Verpackung steht mehr kann er nicht sagen. Es steht halt auf der Verpackung und ob das stimmt weiß er nicht. Ich wollte zwei kaufen was immerhin auf 160 Euro käme. Also kaufte ich nur das Handy (über 400 Euro) und ging. Keine Beratung, kein Interesse zu beraten und nur widerwillig. Nur 2 Kunden im Laden bei 3 Verkäufern und das morgens um 10.05 Uhr. Hier kaufe ich nicht mehr ein.

Der Flachbildfernseher den ich mir vor kurzem gekauft hatte, gefiel mir gar nicht. Ich brachte den wieder dorthin zurück, wo ich ihn gekauft hatte. In diesem Elektroladen wollte ich mir dann einen anderen kaufen. Ein Verkäufer bemerkte mein Interesse an den Geräten und bat mir seine Hilfe an. Und ich muss sagen, der konnte mir wirklich weiterhelfen. Er hatte richtig Ahnung und war sehr fachkundig. Jetzt bin ich mit meinem Bild zufrieden.

Ein neuer Fernseher musste her. Also ab in den größten Markt bei uns. Einen Verkäufer haben wir nur schwer finden können. Als wir ihn dann aber hatten, konnte der uns erschreckend gut zu allen Modellen beraten, hatte Für und Wider, konnte die Größe der Fernsehers erklären und so weiter. Das Gerät gab es dann auch noch im Sonderangebot. Einfach genial.