Markus Vischer, Erolzheim

Einleitung / Überblick

ViUn-Tec, IT-Technik ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen aus Erolzheim, das technische Unterstützung für Computer, Netzwerke und Mobilgeräte anbietet. Das Unternehmen bietet individuelle Beratung und Service für sowohl Unternehmen als auch Privatkunden an

Leistungen & Services

Das Angebot umfasst eine breite Palette an IT-Dienstleistungen, die von der Hardware-Optimierung bis hin zur Webgestaltung reichen Im Bereich PC- und Notebook-Service werden Prüfungen auf Windows 11-Kompatibilität durchgeführt, Systemstart-Probleme behoben sowie Leistungsoptimierungen und SSD-Nachrüstungen vorgenommen. Zudem werden Grafikkarten-Upgrades für Gaming angeboten Die Unterstützung bei Netzwerk und Internet beinhaltet die Behebung von DSL- und Router-Problemen, WLAN-Optimierung, die Umstellung auf moderne DSL-Technik sowie Internetbeschleunigung Im Bereich Webdesign und Pflege werden moderne, responsive Websites erstellt und bestehende Webseiten gepflegt. Dies beinhaltet auch die Beratung zu Domain, Hosting und Sicherheit sowie die Einrichtung digitaler Speisekarten Zusätzlich werden folgende Services angeboten:

• Einrichtung von Smartphones und Unterstützung bei Mobilgeräten
• Hilfe bei Telefon- und TK-Anlagen
• Einrichtung von Druckern und Scannern
• Unterstützung bei Homebanking und Softwareanwendungen

Über uns / Über mich

ViUn-Tec, IT-Technik wurde im Jahr 2003 von Michael Ungar und Markus Vischer gegründet. Der Name setzt sich aus den Namen der Mitgründer Vischer und Ungar zusammen. Seit dem beruflichen Ausstieg von Michael Ungar führt Markus Vischer das Unternehmen seit dem Jahr 2005 alleine weiter

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für die technische Unterstützung wird die Fernwartungssoftware PC Visit eingesetzt. Dies ermöglicht es, direkt auf den Computer des Kunden zuzugreifen und diesen zu bedienen, um schnelle Lösungen ohne Vor-Ort-Besuch zu ermöglichen. Die Verbindung ist durch ein individuelles Kennwort für jede Sitzung abgesichert Für die digitale Speisekarte werden die Technologien Netlify, Google Firebase und eine Google Realtime Database genutzt

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Unternehmen richtet sich an eine gemischte Kundschaft. Die Dienstleistungen sind sowohl für Privatkunden als auch für Unternehmen konzipiert. Ein spezifischer Anwendungsbereich ist die Gastronomie, für die spezialisierte digitale Speisekarten angeboten werden

Preise / Kostenstruktur

Es werden verschiedene Preismodelle für die Betreuung angeboten: Ein erweiterter Wartungsvertrag ist für einen monatlichen Preis von 49,90 € Brutto (598,80 € Brutto jährlich) erhältlich. Dieser beinhaltet eine aktive Pflege von Updates für PCs, Notebooks, Router oder NAS-Systeme, etwa 30 Minuten Fernwartung pro Monat sowie einen Vor-Ort-Termin pro Halbjahr (Dauer 1 Stunde) Für Kunden ohne Wartungsvertrag wird ein Stundensatz von 89 € Brutto zuzüglich einer Pauschale von 10 € für die Anfahrt berechnet

Öffnungszeiten

Der Support für Kunden ohne Wartungsvertrag erfolgt bis 17:00 Uhr. Inhaber von Wartungsverträgen erhalten eine erweiterte Erreichbarkeit per Telefon bis 21:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: ViUn-Tec, IT-Technik
• Straße: Im Schießstatt 7
• PLZ Ort: 88453 Erolzheim
• Telefon: +49(0)7354 934224
• Telefon: +49 (0)160 / 8518087
• E-Mail: [email protected]
• E-Mail: [email protected]
• E-Mail: [email protected]

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