Markus Kablitz, ktronic, Wachtberg

Einleitung / Überblick

ktronic ist ein IT- und Business-Consulting-Unternehmen unter der Leitung von Markus Kablitz. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderten IT-Support und Beratung an, wobei ein Schwerpunkt auf der schnellen und sicheren Lösung von Softwareproblemen per Fernwartung liegt

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist im Bereich der IT-Beratung und des technischen Supports tätig. Es unterstützt Kunden bei der Migration von PC-Systemen, der Behebung von Leistungsproblemen und der Einführung neuer Software und Hardware

Leistungen & Services

ktronic bietet direkte Onlinehilfe und telefonische Betreuung zur Lösung von IT-Problemen. Der Service umfasst eine kompetente Erstberatung und die anschließende Umsetzung der Kundenbedürfnisse. Fast alle Softwareprobleme werden per Telefon und Remote-Zugriff gelöst

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für die Fernwartung setzt das Unternehmen die Software TeamViewer ein. Diese Lösung ermöglicht den Zugriff auf PCs über das Internet und wird für sicherheitskritische Umgebungen als geeignet eingestuft. Die Verbindungen laufen über gesicherte Datenkanäle mit 1024-Bit-RSA-Schlüsselaustausch und 256-Bit-AES-Sitzungsverschlüsselung. TeamViewer wurde einer sicherheitstechnischen Prüfung unterzogen, für den Einsatz am Bankarbeitsplatz freigegeben und mit einem Qualitätssiegel mit fünf Sternen des Bundesverbands der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.) ausgezeichnet

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Unternehmen verfügt über langjährige Projekterfahrung bei großen deutschen Firmen und Banken. Weitere Erfahrung besteht mit Handwerksbetrieben, Arztpraxen, Autohäusern, Firmen und öffentlichen Einrichtungen

Preise / Kostenstruktur

Die Erstberatung ist kostenlos

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Markus Kablitz / ktronic
• Straße: Landgrabenweg 4
• PLZ Ort: 53343 Wachtberg
• Telefon: +49 170 774 3661
• E-Mail: [email protected]