marbis GmbH, Karlsruhe

Einleitung / Überblick

Nitrado ist ein weltweit führender Anbieter von Gameservern und Voiceservern. Das Unternehmen bietet hochwertige Serverlösungen zu günstigen Preisen an, die sofort verfügbar sind. Kunden können ihre Server flexibel über einen Konfigurator verwalten und die darauf gespielten Titel nach Belieben austauschen

Tätigkeitsfelder

Das Kerngeschäft von Nitrado liegt im Hosting von dedizierten Servern für die Gaming-Community. Zu den Haupttätigkeitsfeldern gehören die Bereitstellung und Verwaltung von Gameservern sowie die Unterstützung von Spielentwicklern und Studios

Leistungen & Services

Nitrado bietet seinen Kunden umfassende Services rund um den Serverbetrieb. Dazu gehört ein vollständiger Konfigurator zur kinderleichten Verwaltung und dem Austausch von Spielen auf dem Server. Für Supportanfragen steht ein KI-gestützter Chat auf der Website für schnelle Lösungen zur Verfügung, bei komplexeren Problemen kann ein Ticket erstellt werden, auf das das Team meist innerhalb von 24 Stunden reagiert

• Betrieb und Verwaltung von Gameservern und Voiceservern
• KI-gestützter Kundensupport via Chat und Ticketsystem
• Bereitstellung einer Knowledgebase für Anleitungen
• Partnerschaften und gesponserte Serverzugänge für Spielestudios

Produkte

Das Produktportfolio umfasst verschiedene Servertypen für eine Vielzahl von Anwendungen. Kunden können zwischen dedizierten Gameservern und speziellen Voiceservern wählen

• Gameserver (z.B. für Terraria, ARK: Survival Ascended)
• Voiceserver
• Minecraft Server

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Flexibilität für die Community. Ein dedizierter Gameserver gibt Nutzern die ultimative Kontrolle, Regeln anzupassen, Mods zu installieren und ein individuelles Spielerlebnis zu erschaffen. Das Unternehmen pflegt Partnerschaften mit Spielestudios weltweit

Über uns / Über mich

Nitrado ist ein Unternehmen der marbis GmbH und agiert als weltweit führender Hoster in seinem Bereich. Das Unternehmen arbeitet mit zahlreichen Studios zusammen und ist durch Partnerschaften mit Veranstaltungen wie dem Steam Next Fest verbunden

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich primär an Gamer und Communities, die eigene Server betreiben möchten. Darüber hinaus ist Nitrado ein Partner für professionelle Spielestudios, denen Hosting-Lösungen und Kooperationsmöglichkeiten angeboten werden

• Gaming-Communities und individuelle Spieler
• Professionelle Spielestudios und Entwicklerteams

Preise / Kostenstruktur

Die Preise für die Server sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es werden verschiedene Mitgliedschaften und Zahlungsoptionen angeboten. Konkrete Preisbeispiele sind für Serverpakete verfügbar

• Terraria Server (tShock & Vanilla): ab 1,39 € für 3 Tage

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: marbis GmbH
• Straße: Valentinskamp 24
• PLZ Ort: 20354 Hamburg
• Für Fragen zur Zahlungsabwicklung über Mobilfunk und Festnetz steht ein spezieller Zahlungsanbieter zur Verfügung
• Name: M.I.T. - Media Info Transfer GmbH
• Telefon: 040 3006 6890
• E-Mail: [email protected]
• Für Partnerschaftsanfragen von Spielestudios
• E-Mail: [email protected]