Tullastraße 15, 68161 Mannheim, Baden-Württemberg
MARA Solutions, Mannheim
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
MARA ist eine Reputationsmanagement-Software, die auf Innovation und Kundenorientierung basiert. Das Unternehmen hat sich als führend in der Branche etabliert und wurde erneut zur besten Reputationsmanagement-Software 2026 gekürt. Mit einer umfassenden Lösung für Bewertungsmanagement unterstützt MARA Hotels und andere Unternehmen dabei, ihre Online-Reputation effektiv zu steuern und zu verbessern
Tätigkeitsfelder
MARA ist auf die Entwicklung und Bereitstellung von Softwarelösungen für Bewertungsmanagement spezialisiert. Das Unternehmen arbeitet eng mit Hotels und anderen Gastgebern zusammen, um deren Online-Reputation zu optimieren
Leistungen & Services
MARA bietet eine Vielzahl von Leistungen an, die darauf abzielen, die Bewertungsverwaltung zu vereinfachen und zu optimieren. Dazu gehören:
- Automatisierte Antwortgenerierung auf Bewertungen
- Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen
- Analyse von Bewertungen mit Einfluss-Score und Unterkategorien
- Spezifische Fragen zur Bewertungserhebung
Produkte
MARA bietet eine umfassende Reputationsmanagement-Software an, die folgende Funktionen umfasst:
- Review Inbox: Einfache Verwaltung von Bewertungen von Google, Booking.com und TripAdvisor
- Review Analytics: Analyse von Bewertungen mit Einfluss-Score und Unterkategorien
- Fragen zur Bewertungserhebung: MARA-spezifische Fragen zur Erhebung von Gästebewertungen
Schwerpunkte & Besonderheiten
MARA legt Wert auf eine offene und transparente Kommunikation sowie eine respektvolle Arbeitskultur. Zu den zentralen Werten des Unternehmens gehören:
- No bullshit: Ehrliche und transparente Kommunikation
- R.E.S.P.E.C.T.: Respekt für Menschen unterschiedlicher Herkunft und Denkweisen
- Enjoy work. And life.: Freude an der Arbeit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter
- Lernen und Weiterentwicklung: Eine ausgeprägte Feedbackkultur fördert das Wachstum von Mitarbeitern und dem Unternehmen
Über uns / Über mich
MARA wurde 2026 erneut zur besten Reputationsmanagement-Software gekürt. Das Unternehmen hat sich von einem einfachen Kopier- und Einfügetool zu einer umfassenden Lösung für Bewertungsmanagement weiterentwickelt. MARA ist auf Messen wie der noVacancy London (25.–26. Februar, Stand S 19) und der ITB Berlin (3.–5. März, Halle 7.1c, Stand 110) vertreten
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
MARA setzt auf moderne Technologien und eine klare, transparente Arbeitsweise. Die Software verwendet KI-gestützte Funktionen, um Bewertungen zu analysieren und umsetzbare Antworten zu generieren. Die Kommunikation im Team und mit Kunden erfolgt offen und konstruktiv
Zielgruppen & Anwendungsbereiche
MARA richtet sich an Hotels und andere Gastgeber, die ihre Online-Reputation effektiv steuern und optimieren möchten. Die Software ist besonders für Unternehmen nützlich, die Bewertungen von Plattformen wie Google, Booking.com und TripAdvisor verwalten und analysieren möchten
Kategorie & Stichwörter
- Softwareentwicklung
Fotos
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