Lufthansa Process Management GmbH, Neu-Isenburg

Einleitung / Überblick

Lufthansa Process Management ist ein Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung, das sich auf die Entwicklung flexibler, effektiver und kosteneffizienter Lösungen für die Vertriebsprozesse und das Revenue-Management im Luftfahrtsektor spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden dabei, ihre Prozesse zur Preisgestaltung, Vertriebsverwaltung und Einnahmenoptimierung zu optimieren und effizienter zu gestalten. Mit einem globalen Netzwerk kompetenter Partner und einem umfangreichen Kundenportfolio bietet LPM Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden abgestimmt sind

Tätigkeitsfelder

Lufthansa Process Management ist in verschiedenen Bereichen der Luftfahrtbranche tätig, insbesondere im Bereich der Preisgestaltung, Vertriebsverwaltung und Einnahmenoptimierung. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Entwicklung strategischer Preisprojekte, der Optimierung von Vertriebsprozessen sowie der Verbesserung der Einnahmen durch effiziente Lösungen. Zudem bietet es Beratungsdienste an, um Kunden bei der Umsetzung ihrer Geschäftsstrategien zu unterstützen

Leistungen & Services

Lufthansa Process Management bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services an, darunter:

• Beratung und Aufbau von Vertriebsprozessen
• Unterstützung bei der Verbreitung von Preisen
• Preisgestaltung und Entscheidungsunterstützung
• Unterstützung im Revenue-Management
• Automatisierte Lösungen zur Verbesserung der Geschäftsintelligenz
• Berichte zur Datenanalyse und Entscheidungsfindung
• Unterstützung bei der Verwaltung von PNRs (Passenger Name Records)
• Vermeidung von Fälschungen und Betrug durch die Eliminierung gefälschter Buchungen
• Reduzierung von No-Show-Raten und letzte Minute-Abmeldungen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt von Lufthansa Process Management liegt auf der Qualitätssicherung bei der Preisverwaltung. Das Unternehmen führt mehrere Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Preisverwaltung fehlerfrei ist. Die Qualitätssicherungsdatenbank unterstützt spezifische Prüfroutinen für Produkt- und Anweisungstypen. Bei der Erkennung von Fehlern werden diese dokumentiert und gemeldet. Zudem verfügt LPM über eine eigene Automatisierungssoftware, die es ermöglicht, Kosten im Preisverwaltungsprozess zu reduzieren und gleichzeitig effizientere Lösungen für die Kunden anzubieten

Über uns / Über mich

Lufthansa Process Management ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat ihren Sitz in Neu-Isenburg, Deutschland. Das Unternehmen wird von Dr. Stefan Trilling geleitet und ist bei dem Amtsgericht Offenbach registriert. Die USt-ID-Nr. lautet DE 812 389 878. Mit langjähriger Erfahrung im Luftfahrtsektor und einem starken Fokus auf Kundenorientierung bietet LPM Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden abgestimmt sind

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Lufthansa Process Management setzt auf automatisierte Lösungen, um die Prozesse der Preisverwaltung und des Revenue-Managements zu optimieren. Die eigene Automatisierungssoftware ermöglicht es, Kosten zu reduzieren und gleichzeitig effizientere Lösungen für die Kunden anzubieten. Zudem wird ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess angestrebt, um die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten. Die Arbeitsweise ist darauf ausgerichtet, die Kunden in der Entscheidungsfindung zu unterstützen und ihre Geschäftsintelligenz zu verbessern

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Lufthansa Process Management richtet sich an verschiedene Zielgruppen im Luftfahrtsektor, darunter:

• Fluggesellschaften
• Reiseveranstalter und Konsolidatoren
• Unternehmen, die Branded Fares anbieten
• Kunden, die eine Optimierung ihrer Preisverwaltungs- und Vertriebsprozesse benötigen

Die Anwendungsbereiche umfassen die Verwaltung von Preisen, die Optimierung der Einnahmen, die Verbreitung von Preisen sowie die Unterstützung bei der Entscheidungsfindung im Rahmen des Revenue-Managements

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Lufthansa Process Management GmbH
• Straße: Dornhofstraße 34
• PLZ Ort: 63263 Neu-Isenburg
• Telefon: +49 69 696 90885
• E-Mail: [email protected]