LuftConsult, Liederbach am Taunus

Einleitung / Überblick

LuftConsult, vertreten durch Dipl. Kfm. Andreas Luft, ist ein Beratungsunternehmen mit Sitz in Liederbach, das Unternehmen in regulatorischen und strategischen Anforderungen unterstützt. LuftConsult vereint Erfahrung aus der Finanzbranche mit Expertise im Projektmanagement

Tätigkeitsfelder

LuftConsult bietet Beratungsdienstleistungen in verschiedenen Bereichen, darunter Projektmanagement und Business Analyse. Die Arbeitsbereiche umfassen insbesondere die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie die Definition und Implementierung neuer Prozesse

Leistungen & Services

LuftConsult bietet folgende Leistungen und Services:

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Definition und Implementierung neuer Prozesse
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen nach der NPS-Methode
• Definition neuer oder Anpassung existierender Geschäftsprozesse
• Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern in der Analyse und Implementierung

Schwerpunkte & Besonderheiten

LuftConsult zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, als Dolmetscher zwischen verschiedenen Interessengruppen zu fungieren, darunter Vertriebsprofis, IT-Entwickler und Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen. Die Stärke liegt in der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern und der Brücke zwischen Anforderern und Umsetzern in der Analyse und Implementierung. Darüber hinaus verfügt LuftConsult über Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Customer Journeys und Schulungen von Mitarbeitern, Kunden und Vertriebspartnern

Über uns / Über mich

Dipl. Kfm. Andreas Luft bringt über 25 Jahre Erfahrung im Banken-, Finanzdienstleistungs- und Asset Managementbereich mit, sowie mehr als 10 Jahre Erfahrung im Projektmanagement. Seine Ausbildung umfasst Diplom Kaufmann und Wirtschaftsinformatik und Informationswirtschaft (Schwerpunkt). Er verfügt über PRINCE2 Foundation Examination Zertifizierung sowie Kenntnisse in Bereichen wie Konflikte, Analyse und Lösungen, Rhetorik und Fragetechniken im Recruitment Process. Zusätzlich besitzt er Kenntnisse im Bereich Know Your Client / KYC und Know Your Intermediary / KYI sowie in der Betrieblichen Altersvorsorge und Private Altersvorsorge

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

LuftConsult setzt BPMN 2.0, NPS (Satmetrix/Medallia), CRM (Salesforce), Customer Journey Management, MS SharePoint und Atlassian Confluence ein. Darüber hinaus werden DIAMOS Fonds- und Depotadministration sowie Software Deployment Prozesse eingesetzt. Zu den bearbeiteten Themen gehören ALM und Risikomanagement sowie Geldwäscheprävention und Compliance

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

LuftConsult richtet sich insbesondere an Unternehmen in der Finanzbranche und unterstützt diese bei der Umsetzung regulatorischer oder strategischer Anforderungen. Die Anwendungsbereiche umfassen Projektmanagement und Business Analyse in verschiedenen Bereichen wie Vertrieb, IT und Compliance

Adresse & Kontaktdaten

• LuftConsult
• Dipl. Kfm. Andreas Luft
• Feldstraße 19
• 65835 Liederbach
• Telefon: 06196-7730953
• Fax: 06196-7730954
• E-Mail: [email protected]
• Mobil: 0170-9154945