Lieske Elektronik e.K., Vörstetten

Einleitung / Überblick

Lieske Elektronik e.K. ist ein IT-Systemhaus mit Sitz in Vörstetten. Das Unternehmen bietet umfassende IT- und Telekommunikationsdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden in der Region Freiburg, Emmendingen, Waldkirch und March. Der Fokus liegt auf einem ganzheitlichen Service aus einer Hand, der von der Planung über die Installation bis hin zur kontinuierlichen Wartung und Überwachung reicht

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Planung, Installation und Konfiguration von IT- und Telekommunikationssystemen. Zu den Kernbereichen gehören der EDV-Service und der Telefonanlagenservice, die sowohl für Privatkunden als auch für Unternehmen angeboten werden

Leistungen & Services

Lieske Elektronik bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um Computer und Telekommunikation. Für Geschäftskunden umfasst dies unter anderem die Einrichtung und den Support von Netzwerken, die Überwachung von Servern und die Bereitstellung von individuellen Wartungsverträgen. Privatkunden erhalten Serviceleistungen wie PC-Installation, Virenentfernung und Hilfe bei Internetanschlüssen

• Planung, Installation und Konfiguration von neuen Netzwerken und Netzwerkerweiterungen
• Planung, Installation und Konfiguration von Computern und Peripheriegeräten
• Planung, Installation und Konfiguration von Telefonen, Anlagen und anderen Kommunikationseinrichtungen
• Einrichtung von Internetzugängen
• Hilfestellung bei Problemen rund um Computer und Telefon
• Virenentfernung
• Datenrettung von Festplatten, Speichermedien und Speicherkarten
• Server- und PC-Überwachung
• PC-Reparaturen
• PC-Auf- und Umrüstungen
• Verleih von Veranstaltungsequipment

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf Managed Services. Dabei übernimmt Lieske Elektronik die proaktive Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur seiner Kunden, um Probleme zu erkennen, bevor sie zu ernsthaften Störungen führen. Das Ziel ist es, einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und den Karden diese Aufgabe abzunehmen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Dipl.-Ing. (FH) Ralph Lieske geführt. Es ist Mitglied im Gewerbeverein Vörstetten und legt Wert auf kundenorientierte Lösungen, bei denen der Kunde einen einzigen verantwortlichen Ansprechpartner für alle Belange der Computer- und Telefonanlage hat

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für die Fernwartung setzt das Unternehmen auf Tools wie TeamViewer. Dies ermöglicht es den Technikern, gemeinsam mit dem Kunden an dessen PC zu arbeiten und Einstellungen vorzunehmen, als wären sie persönlich vor Ort. Auf Wunsch ist auch ein direkter 24/7-Zugriff auf Server über das TeamViewer Host-Modul möglich

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Leistungen richten sich sowohl an Privatkunden als auch an Geschäftskunden. Für Privatkunden bietet das Unternehmen alle wichtigen Serviceleistungen rund um PC-Technik und Telekommunikation für den Heimgebrauch. Geschäftskunden, wie beispielsweise Praxen, profitieren von maßgeschneiderten Lösungen und Wartungsverträgen, die aufeinander abgestimmte Systeme aus einer Hand beinhalten

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten für den Kundenservice sind wie folgt:

• Montag bis Freitag: 8:30 bis 18:00 Uhr
• Samstag und Sonntag: geschlossen

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Lieske Elektronik e.K
• Straße: Reutener Str. 10
• PLZ Ort: 79279 Vörstetten
• Telefon: +49 7666 88499 100
• E-Mail: [email protected]