Leversi, Kürnbach

Einleitung / Überblick

Klemens GbR ist ein Dienstleister, der sich auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, technologische Werkzeuge zur Automatisierung von Kommunikation und Vertrieb einzusetzen, um die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber Grosskonzernen zu stärken

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot umfasst die Entwicklung und Implementierung von massgeschneiderten Prozesslösungen zur Entlastung von Mitarbeitern und zur Optimierung der Kundenkommunikation

• Audit & Prozessanalyse: Eine detaillierte Aufnahme der Kommunikationskanäle wie Telefon, Webseite, WhatsApp und Instagram sowie die Identifikation von Automatisierungspotenzialen in Verwaltung und Vertrieb
• Strategieentwicklung & Konzeption: Erstellung individueller Digitalisierungs-Roadmaps und die Konzeption von KI-Agenten
• Kommunikations-Design: Entwicklung von Skripten und Gesprächsleitfäden auf Basis von NLP-Mustern (Natural Language Processing), um Dialogführungen zu gestalten, die Vertrauen aufbauen
• Vertriebsstrategie: Optimierung der Customer Journey zur emotionalen Kundenansprache
• Vertrieb & Lead-Qualifizierung: Automatisierung der Erstkontakt-Phase, bei der Interessenten vorqualifiziert, Budgets abgefragt und Anfragen gefiltert werden, bevor sie das Vertriebsteam erreichen
• Terminmanagement: Automatisierte Buchung von Terminen in Kalender

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Andreas vertreten, der über unternehmerische Erfahrung im Handel verfügt. Als Gründer der Marke „INNOGAD“ brachte er als einer der Ersten Kinder-Smartwatches mit GPS auf den deutschen Markt und verfügt über praktische Erfahrung im Management von Lieferketten, der Skalierung von Kundensupport und dem Online-Verkauf von Produkten. In der Beratung nutzt er seine NLP-Ausbildung, um technische Lösungen psychologisch auf die Kaufentscheidung auszurichten

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise basiert auf der Verknüpfung von technischer Implementierung und psychologischer Gestaltung

• KI-Agenten: Einsatz von KI-Assistenten für Telefonate, Chats (z. B. via WhatsApp, Facebook oder Instagram) und Webseiten
• NLP-Technologie: Nutzung von NLP-Mustern für die Dialogführung und zur Gestaltung empathischer Assistenten, die sprachliche Nuancen verstehen und darauf reagieren können
• Industriestandards: Entwicklung, Testung und Implementierung digitaler Prozesse nach Industriestandards, um Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit zu gewährleisten

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Unternehmen richtet sich an den Mittelstand und lokale Unternehmer, die ihre Marktanteile sichern und technologisch mit Grossunternehmen gleichziehen möchten. Ein spezifischer Anwendungsbereich ist die Unterstützung von Fahrradgeschäften durch spezialisierte KI-Fachberater am Telefon

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Klemens GbR
• Straße: Am Alsberg 38
• PLZ Ort: 75057 Kürnbach
• Telefon: +49 32 211 122444
• E-Mail: [email protected]