Leni pepunkt, Kaltenkirchen

Einleitung / Überblick

leni pepunkt. ist ein Online-Shop für alle Nähbegeisterten, der von Inhaberin Yvonne Jahnke geführt wird. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Sortiment an Nähbedarf und setzt auf eine aktive, unterstützende Community. Kunden können rund um die Uhr im Shop bestellen

Tätigkeitsfelder

leni pepunkt. ist als Einzelhändler im Bereich Nähbedarf tätig und betreibt einen vollständigen Online-Shop. Der Fokus liegt auf dem Verkauf von Produkten und der Organisation von Gemeinschaftsaktionen für Hobbynäherinnen und -näher

• Online-Handel mit Nähzubehör und Materialien
• Durchführung von Mitmachaktionen und Events für die Community
• Bereitstellung von detaillierten Nähanleitungen und Unterstützung

Leistungen & Services

Das Unternehmen legt großen Wert auf persönlichen Service und Unterstützung für seine Kunden. Es bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten und flexible Services an

• Persönliche Service-Hotline während der Bürozeiten
• Individuelle Vereinbarung von Abholterminen für Bestellungen
• Möglichkeit zur Sammelbestellung, um mehrere Bestellungen zu bündeln
• Ausführliche Nähanleitungen zu jedem Schnittmuster
• Aktive Betreuung über Instagram, Newsletter und WhatsApp

Produkte

Im Shop von leni pepunkt. findet sich alles, was für das Nähen benötigt wird. Das Sortiment umfasst:

• Stoffe und Kurzwaren
• Schnittmuster (als Sofortdownload oder Papierausgabe)
• Komplette Näh-Materialsets
• Bücher und E-Books zum Thema Nähen
• Plots und Plotdateien
• Geschenkgutscheine

Schwerpunkte & Besonderheiten

leni pepunkt. zeichnet sich durch ein starkes Gemeinschaftsgefühl und besondere Angebote aus, die über den reinen Verkauf hinausgehen. Hier ist immer etwas los

• Regelmäßige Mitmachaktionen wie die pulliLOVERweeks oder HAPPYsummerWEEKS
• Spezielle Angebote wie ein Bleib-entspannt-Kalender
• Die Näh-Materialsets werden als Rundum-Sorglos-Losnäh-Paket angeboten
• Es werden Livestream-Nähveranstaltungen (Livenähen) angeboten

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Yvonne Jahnke als Inhaberin persönlich geführt. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Kaltenkirchen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Der Verkauf findet ausschließlich online über Fernkommunikationsmittel statt. Der Shop ist 24/7 erreichbar, die Abwicklung erfolgt effizient

• Verträge werden ausschließlich online oder telefonisch geschlossen
• Papierschnittmuster werden in der Regel einen Werktag nach Zahlungseingang versendet
• Der Versand erfolgt über DHL

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich an alle, die gerne nähen und sich selbst mit Kleidung oder Accessoires versorgen möchten

• Hobbynäherinnen und -näher (DIYler)
• Personen, die nach Stoffen, Schnittmustern und Materialien für ihre Nähprojekte suchen

Preise / Kostenstruktur

Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Warenwert und Zielort. Es gelten folgende Richtwerte:

• Innerhalb Deutschlands: Versand als Großbrief (bis 500 g) für 4,20 € oder als Maxibrief (501 g bis 1.000 g) für 7,50 €
• Ab einem Warenwert von 30 € (in der Regel 3 Papierschnittmuster) erfolgt der Versand per DHL-Paket für 19,50 €
• Ab einem Gewicht von 2 kg werden 22,50 € für den Versand berechnet
• Internationaler Versand (z.B. Schweiz/Welt): Stoffe bis 50/100 cm als Großbrief für 4,20 €, ab 100 cm per DHL für 19,50 €. Papierschnittmuster werden gewichtsabhängig versendet

Öffnungszeiten

Das Unternehmen ist telefonisch zu festen Zeiten erreichbar. Eine Abholung von Bestellungen ist nach Vereinbarung möglich

• Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr
• Grundsätzliche Bürozeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr
• Abholung von Bestellungen nach individueller Vereinbarung, typischerweise Mo.-Fr. zwischen 9:00 und 12:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: leni pepunkt. - Inh. Yvonne Jahnke
• Straße: Porschering 12 - Hinterhaus, EG
• PLZ Ort: 24568 Kaltenkirchen
• Telefon: +49 (0)4191 2742540
• E-Mail: [email protected]