Leder Herrlich, Leipzig

Es ging um das Einnähen eines neuen Reißverschlusses in eine Lederjacke. Falscher Reißverschluss eingenäht, der auch von unten zu öffnen geht. Reißverschluss in nicht akzeptabler Qualität eingenäht. Neue Nähte sichtbar neben alter Naht, Naht überspringt an einigen Stellen mehrere alte Einstichstellen, sichtbare Knoten. Nach unerfreulicher längerer Diskussion fand eine Nachbesserung statt, die Qualität war danach immer noch nicht hinnehmbar. Hab dann Faden gekauft und selbst die Naht an den schlimmsten Stellen sauber genäht. Bei der Abschlagszahlung mehr Geld verlangt, als vorher abgesprochen. (Zusätzlich Porto 4,00 Euro, wobei es zunächst sogar 8 Euro Porto sein sollten. Warum Porto, wenn man es im Geschäft abgibt?) Bei der Schlussrechnung nochmal mehr Geld verlangt, als vorher abgesprochen (Reißverschluss wäre auf einmal noch extra zu bezahlen, 10 Euro zusätzlich). Zum Schluss 51,50 Euro statt abgesprochene 37,50 Euro. Dummerweise habe ich das zuviel verlangte Geld bezahlt. Ist ein altes Ehepaar, haben es nicht mehr nötig. Vernünftige Argumente kommen nicht an. Man wird im spärlich beleuchteten engen Flur eines Einfamilienhauses abgefertigt.