Laurin,s Secondhand, Dresden

Ich finde den Laden super! Finde hier immer wieder schöne Kleidungsstücke für meine Kinder, bin gerne am stöbern. Und es ist so super praktisch eigene Klamotten und die gut erhalten Sachen, Schuhe und Spiele der Kinder hier zu verkaufen! Vielen Dank dafür! Für mich hat es viel mehr Vorteile HIER einkaufen zu gehen, gegenüber den unzähligen Online-Verkaufspotalen für Secondhand-Mode! Spare Versandkosten, spare Arbeit beim Hochladen von Fotos etc, weniger Fehlkäufe, da vor Ort die Klamotten betrachtet werden können. Gut für die Umwelt und gut für uns Menschen.

Laurins Secondhand Laden ist ein kleiner, feiner und sehr gut sortierter Laden für Kinder- Damen-, und Schwangerschafsmode. Bisher war ich als regelmäßige Kundin immer sehr zufrieden. Allerdings hatte ich heute ein sogenanntes "Erlebnis der dritten Art". Mein 3 jähriger Sohn musste auf einmal dringend auf die Toilette. Da die Toilette gleichzeitig mit als Lager genutzt wird, durfte mein Kind die Toilette nicht benutzen mit der Begründung "Es könnte eine Kiste herunterfallen, oder das Kind könnte stolpern und fallen" und dafür kann der Ladeninhaber keine Haftung übernehmen. Normalerweise wäre ich schnell auf die andere Straßenseite ins Tikki gerannt, dieses hat aber leider wegen Umbau geschlossen. Auf meine Frage: Was ich jetzt machen soll, das Kind pullert gleich los? antwortete mir der ... "Wir haben keine öffentliche Kundentoiletten und es sei auch nicht sein Problem". So blieb mir nichts anderes übrig, als den Laurins Secondhand fluchtartig zu verlassen. Und da ist das Malheur dann auch gleich vor der Ladentür passiert. Mein Sohn und ich haben dann den Nachhauseweg angetreten, er mit nassen Hosen, im Januar. Es ist für mich absolut unverständlich, das es in solchen Notfällen keine Ausnahme gibt. Ich war jedenfalls das letzte Mal Kunde bei Laurins Secondhand und werde mich zukünftig nach Alternativen, mit besserer Kundenorientierung umsehen.