Kutscher Computer, Sinzig

Einleitung / Überblick

Kutscher Computer ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Sinzig, der Unterstützung für Privatpersonen, das Handwerk und kleine Betriebe anbietet. Das Angebot umfasst die Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur, von der Hardware-Verwaltung bis hin zur Datensicherung, sowohl vor Ort als auch per Fernwartung

Leistungen & Services

Das Dienstleistungsangebot umfasst verschiedene Bereiche der IT-Betreuung und technischen Unterstützung Managed PC as a Service Dieser Service beinhaltet die professionelle Verwaltung von Windows-Arbeitsplätzen. Zu den Leistungen gehören das Hardware-Monitoring, die Durchführung von Windows-Updates sowie die Fernwartung. Das Angebot ist ab 3 PCs verfügbar und monatlich kündbar Backup as a Service Für die Datensicherung wird eine vollverwaltete Lösung angeboten, die dedizierte Backup-Hardware direkt beim Kunden vor Ort bereitstellt. Der Service umfasst das laufende Monitoring sowie auf Wunsch eine verschlüsselte Offsite-Replikation auf die Server des Dienstleisters nach der 3-2-1-Strategie. Die Hardware verbleibt dabei beim Dienstleister und wird nach Vertragsende zurückgegeben. Defekte Komponenten werden im Rahmen des Services ersetzt IT-Support und Reparatur Die Unterstützung erstreckt sich auf verschiedene technische Komponenten und Geräte

• Reparatur und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, Routern und WLAN-Systemen
• IT-Wartung und Datensicherung
• Unterstützung bei Computer-Problemen in der Region Bad Neuenahr-Ahrweiler und Bad Breisig

Webseiten-Service Für die digitale Präsenz werden Dienstleistungen rund um Webseiten angeboten

• Erstellung neuer Webseiten
• Wartung und Pflege bestehender Seiten
• Beratung zu Aufbau und Inhalt

Beratung & Schulung

Es werden individuelle Lösungen und Begleitungen im Alltag angeboten. Die technischen Erklärungen sind so aufbereitet, dass die Technik sicher selbst genutzt werden kann

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich an unterschiedliche Nutzergruppen:

• Privatpersonen
• Handwerksbetriebe
• Kleine Unternehmen

Preise / Kostenstruktur

Die Kosten für die IT-Dienstleistungen sind teilweise als feste Monatspauschalen strukturiert

• Managed PC as a Service: Verfügbar als feste Monatspauschale (ab 3 PCs)
• Backup as a Service: Feste Monatspauschale ab 129 €
• Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (19 %)

Öffnungszeiten

Die telefonische Erreichbarkeit ist zu folgenden Zeiten gegeben:

• Montag - Freitag: 8-19 Uhr

Termine vor Ort werden nach Vereinbarung durchgeführt. Bei dringenden Störungen erfolgt eine Hilfe oft noch am selben Tag, häufig auch sofort per Fernwartung

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Kutscher Computer
• Straße: Im Seiffen 17
• PLZ Ort: 53489 Sinzig
• Telefon: 02636 9640052
• E-Mail: [email protected]

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