Klein Fahrschule, Bensheim

Ich hatte mich am 28.12.2020 bei der Fahrschule Klein in Bensheim angemeldet und gleich bei dem 14 tägigen Theorie Kurs mitgemacht. Hier hatte auch alles super geklappt. Am 25.03.2021 hatte ich dann theoretische Prüfung. Diese habe ich auch bestanden. Um an praktische Stunden zu kommen, benötigt man viel Geduld. Dies liegt an dem hohen Andrang an der Fahrschule. Mein Fahrlehrer Ramon war echt super. Mit ihm hat jede Fahrstunde Spaß gemacht. Und er hat mir auch viel gezeigt, was ich jetzt auch super anwenden kann. Es gab auch immer eine Vor- und Nachbesprechung. Hier wusste man immer, wo man aktuell steht. Bei ihm merkt man, dass er den richtigen Beruf gewählt hat. Leider hat die Fahrschule Klein am 01.01.2021 die Preise erhöht. Ohne einem das mitzuteilen. Sogar bei Abholung der Fahrgutschein in der Fahrschule wurde immer gefragt, ob man sich 2020 oder 2021 angemeldet hat. Hier habe ich immer gesagt 2020. Somit wurden mir die alten Preise berechnet, die Vertraglich festgehalten wurden. Am 29.07.2021 hatte ich meine praktische Prüfung und bekam hierfür am 16.07.2021 die Abschluss Rechnung überreicht. Und siehe da es wurden die neuen Preise genommen, obwohl im Ausbildungsvertrag die Preise für 2020 eingetragen sind. Auf Nachfrage wird nur gesagt, dass man lange genug die Preise gehalten hat. Eine Erhöhung der Preise sei gesetzlich korrekt. Dieses Bewertung bezieht sich auf das Verhalten der Eigentümer der Fahrschule Klein. Mit meinen Fahrlehrer Ramon war ich vollstens Zufrieden. Ich kann nur warnen dort seinen Führerschein zu machen, am Ende zahlt man mehr als vereinbart wurde.

Von der Organisation bis zur fachlichen sowie sozialen Kompetenz des Fahrlehrers eine Katastrophe. In dieser Rezension möchte ich erzählen, wie meine Freundin ihre Zeit bei der FS ... erlebt hat. Ich war damals in einer Fahrschule in der ..., nicht weit von der FS ... entfernt und war dort höchst zufrieden. Leider gab es dort keine freien Termine mehr. Das hatte man uns dort auch von Anfang an so gesagt. Im Gegensatz dazu wurde von ... anfangs viel versprochen und später nicht eingehalten. Anfangs wurde uns zugesagt, dass auch nach 17 Uhr zwei Doppelstunden Praxis pro Woche möglich sind, was jedoch leider nicht der Wahrheit entsprochen hat. Innerhalb der ersten 14 Wochen hat sie nur 12 Termine bekommen. Selbst vormittags waren kaum Termine zu bekommen. Z. T. wurden sogar bereits vereinbarte Termine abgesagt, mit der Begründung, wir sind diese Woche schon einmal gefahren. Der nächste negative Punkt, ist die Planung und Organisation des Inhabers. Es konnte immer nur ein einziger Termin für die nächste Woche vereinbart werden, nie länger im Voraus. Ebenfalls wurde Fahrschülern zum Teil erst während der Fahrstunde mitgeteilt, wo die Fahrstunde enden wird. So lässt sich kaum eine Abholung planen. Herr ... meinte, das wäre so normal. Bei anderen Fahrschulen ist es jedoch üblich, – und da spreche ich aus eigener Erfahrung - dass die Fahrschüler abgeholt werden und sich danach selbst nach Hause fahren oder vom nächsten Fahrschüler gefahren werden. Meine Freundin hat ihren Führerschein übrigens schon lange vor Corona gemacht, mit Corona-Auflagen hatte das also überhaupt nichts zu tun. Dass die Fahrschüler immer an einem Treffpunkt abgeholt werden, wie von Herrn ... behauptet, entspricht keineswegs der Wahrheit! Denn das war bei uns - trotz Nachfragen - sehr häufig nicht der Fall. Zur Terminvereinbarung für die Theorieprüfung war die Fahrschule erst nicht erreichbar. Meiner Freundin wurde dann mitgeteilt, sie soll in der nächsten Woche vorbeikommen. Als wir dort waren, haben wir erst nach 20 Minuten Wartezeit einen Prüfungstermin bekommen, was jedoch auch problemlos telefonisch gegangen wäre. Dabei ging es jedoch überhaupt nicht mehr um Papiere, diese waren schon längst vorhanden. Es ging lediglich darum, dass überhaupt einmal die Anmeldung erfolgt. Und das wäre in der Tat problemlos telefonisch gegangen. Die Wahl des Fahrzeugs ist unverständlich. Fast alle anderen Fahrschulen in der Umgebung haben mit einem VW Golf, Polo oder Ford Focus eine deutlich bessere Wahl getroffen. Nun zum Fahrlehrer/Inhaber. Während ein guter Fahrlehrer ruhig und geduldig ist und auf den Fahrschüler eingehen kann, besitzt Hr. ... diese Fähigkeiten leider nicht. Meine Freundin empfand ihn meistens als gestresst, z. T. auch sehr unfreundlich, was auch andere Fahrschüler so empfanden. Da das natürlich ein subjektives Empfinden ist, möchte ich auch nochmal objektiv auf die Kompetenzen des Fahrlehrers eingehen und zwei Beispiele bringen. Zur Vorbereitung auf die Technikfragen wollte meine Freundin mit dem Fahrlehrer einmal die komplette Beleuchtung durchgehen und den Motorraum ansehen, wie es in einer Fahrschule auch üblich ist. Hr. ... lehnte dies jedoch mehrfach ab. Einige seiner Aussagen lassen stark an der Kompetenz des Fahrlehrers zweifeln. Der Höhepunkt war jedoch die Aussage, morgen sei die Prüfung, wenn du die Prüfung nicht schaffst, bist du selbst schuld und musst noch einmal dafür bezahlen. Ein Beispiel, dass es Herrn ... zudem auch an jeder Professionalität fehlt. Weitere Kritikpunkte sind die fehlende Transparenz (keinerlei Preise auf der Homepage) und das überteuerte Lernmaterial.