kiungo, Köln

Einleitung / Überblick

kiungo ist ein Beratungs-, Schulungs- und Service-Anbieter mit Spezialisierung auf Apple-Produkte und digitale Lösungen. Der freiberufliche Fachinformatiker Oliver Janotta berät, schult und unterstützt Kunden dabei, Apple-Produkte effizient einzusetzen, digitale Lösungen optimal auszuschöpfen und einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen

Tätigkeitsfelder

Das Angebot umfasst Beratung, Schulung und Service rund um den Mac. kiungo bietet Unterstützung bei IT-Koordination als Schnittstelle zwischen Anwendern und IT-Abteilungen, digitale Nachlassverwaltung, Automatisierung von Layout-Prozessen, Beratung zur datenbankgestützten Layout- und Redaktionssystemen sowie Beratung zur strukturierten Datenablage. Im Bereich Netzwerk und Infrastruktur werden unter anderem die Erstellung von Bedarfsanalysen und Lastenheften, die Planung und Einrichtung von Netzwerken, Serverräumen und Netzwerkschränken, die Durchführung von Ortsbegehungen, die Vermessung von WLAN-Netzen sowie die Koordination und Projektleitung bei der Beauftragung externer Dienstleister angeboten. Zudem wird Unterstützung bei der Gestaltung flexibler und sicherer mobiler Arbeitsmöglichkeiten für Mitarbeiter geleistet

Leistungen & Services

Die Dienstleistungen reichen von Planung, Einkauf und Installation über Schulung, Betreuung, Wartung bis hin zu umfassenden Full-Service-Angeboten. Im Bereich Einkauf von Hard- und Software wird Unterstützung bei der Auswahl optimaler Komponenten sowie die Erstellung von Bedarfsanalysen angeboten. Es besteht die Möglichkeit, MacService per Fernwartung oder vor Ort in Anspruch zu nehmen. Fernwartung ist meist spontan möglich. Für Bestandskunden besteht die Möglichkeit, per Überweisung zu zahlen. Zahlungen per Kreditkarte (American Express, Discover, Diners Club, Union Pay) sowie NFC-Zahlungen über Google und Apple Pay werden akzeptiert

Über uns / Über mich

Oliver Janotta ist freiberuflicher Fachinformatiker mit einer Berufserfahrung von insgesamt mehr als 25 Jahren. Seit 2009 berät, schult und unterstützt er seine Kunden

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

kiungo spricht sowohl die Sprache des Anwenders als auch die der Techniker und Programmierer, um auf beiden Seiten ein besseres Verständnis der Sachlage zu schaffen. Dies umfasst die Koordination der Fehlerbehebung mit Fachabteilungen, der IT oder externen Dienstleistern und Partnern

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Zu den Kunden zählen Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen bis hin zur Konzerngröße

Preise / Kostenstruktur

Es wird ein kostenfreies Erstgespräch (telefonisch) angeboten. Kunden können entscheiden, ob sie nur punktuelle Unterstützung zu einem Thema oder umfassende Dienstleistungen bis hin zum Full-Service in Anspruch nehmen möchten

Öffnungszeiten

Für telefonische Erstgespräche sowie die Buchung eines kostenfreien Erstgesprächs gelten folgende Zeiten:

• Montag bis Freitag: 9:00 bis 20:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Oliver Janotta kiungo
• Straße: Reiterstaffelplatz 11
• PLZ Ort: 50968 Köln
• Telefon: +49 221 82956082
• E-Mail: [email protected]