Kabs Halstenbek

Sehr gute Beratung, freundlicher Filialleiter und Mitarbeiter.

Wer auf der Suche nach einem Abenteuer ist, dem kann ich Kabs nur wärmstens empfehlen. Denn hier wird Einkaufen zum Nervenkrieg mit einer Prise Absurdität! Anfang des Jahres wollte ich einfach nur ein Schlafsofa kaufen. Naiv von mir, zu glauben, das wäre leicht. Stattdessen wurde ich vom Verkäufer regelrecht dazu gedrängt, direkt eine Kaufentscheidung zu treffen. Klar, wer will schon in Ruhe nachdenken oder die Maße checken? Pah, Kleinigkeiten! Ergebnis: Das Sofa war zu klein zum Schlafen. Super Beratung, und gar nicht aufdringlich, danke dafür! Aber keine Sorge, die Rettung war nah: Ein neues Sofa wurde mir angeboten. Natürlich in einem Stück geliefert – logisch, hätte ich wissen müssen, nachdem ich die 169 Euro für einen „Aufbauservice“ bezahlt habe. Überraschung! Das Monstrum passte nicht durch meine Tür. Doch jetzt kommt der eigentliche Clou: Kabs verlangt von mir, für die Demontage und erneute Lieferung noch draufzuzahlen und als kleiner Bonus erlischt dabei auch noch die Garantie. Ja klar, warum nicht? Schließlich ist es meine Schuld, dass ich in einem normalen Haus wohne und keine Möbelhalle bewohne. Heute, knapp ein halbes Jahr nach meiner verhängnisvollen Kaufentscheidung, hat die Anlieferung beim dritten Versuch endlich geklappt. Knapp 800 Euro über dem ursprünglich geplanten Budget aber hey, ich kann endlich wieder Gäste empfangen. Fazit: Wer Lust auf Comedy und teuren Stress hat, ist hier genau richtig! Danke für das Theater, Kabs! Sicherlich nie wieder!

Wir sind ohne große Erwartungen zu Möbel Kabs in Halstenbek. Eigentlich hatten wir uns schon für ein Sofa von Dodenhof zu 1 T€ entschieden. Glücklicherweise sind wir allerdings an einen sehr freundlichen und kundenorientierten Verkäufer, Herrn Tahbaz geraten, der uns letztlich unser Traumsofa zu einem zwar etwas höherem Preis verkauft hat, allerdings wussten wir nach der Beratung, DAS ist es, weshalb wir Herrn Tahbaz am nächsten Tag doch noch einmal aufsuchten. Das Sofa (Eckgarnitur) von Kabs ist einfach toll, wir konnten es mit Hilfe von Herrn Tahbaz nach unseren eigenen Bedürfnissen passgerecht anpassen, Z.B. Sitzverblendung, Rückenkissen ohne Klett, Sitzauszug, Bezug in Wunschfarbe, Füße in Wunschfarbe..... Herr Tahbaz hat sich Zeit für uns genommen und wir fühlten uns zu keiner Zeit zu einem Kauf genötigt o.ä., er hat uns einfach überzeugt. Nun hoffen wir natürlich noch, dass das Wunschsofa Mitte Mai dann auch in der bestellten Form eintrifft- haben aber weder Zweifel - noch mussten wir eine Vorauszahlung leisten - vielleicht auch nicht ganz unwesentlich. Wir fühlten uns bei Kabs PolsterWelt in Halstenbek zu jederzeit sehr freundlich empfangen, auch alle anderen Verkaufsberater wirkten sehr zugänglich und serviceorientiert auf uns. Hier kommen wir gern wieder hin, wobei wir an "unserem Sofa" allerdings bestimmt jetzt ein Jahrzehnt (auch ohne optionale Polsterversiegelung, die leider in unserem Budget dann nicht mehr drin war ;) Freude dran haben werden und ein Besuch zwangsläufig vermutlich nicht so schnell zustande kommt.