Jürgen Hasbach, Hagen

Ich bin enttäuscht von dieser Praxis. Erst hängt man ewig in der Warteschleife, dann machen die Mitarbeiter keinen kompetenten Eindruck. Wir haben fast 15 Minuten gebraucht um einen Termin abzustimmen, weil ja so viele Patienten behandelt werden müssen. Dieser Termin wurde dann aber einen halben Tag vorher abgesagt, weil alle Diabetologen und Berater plötzlich krank geworden sind. Ich solle mich doch bitte an eine andere Diabetologische Praxis wenden. Dass eine Krankheitswelle aufgetreten ist, kann man nicht verhindern. Aber dass man so schnöde abgewiesen wird als Schwangere mit dringendem Behandlungsbedarf, geht meines Erachtens gar nicht!

Bin Diabetiker und habe vor drei Monaten 2 Termine bekommen die jetzt sehr kurzfristig abgesagt worden sind .Ich soll mich Anfang, Mitte oder ende Mai wegen einem Termin wieder melden. Schon bei meinem letzten Termin im Januar waren alle Diabetologen angeblich krank, auch sollte mir ein Rezept zugeschickt werden kam natürlich auch nicht. Als ich deshalb anrief, landete ich in einer langen Warteschleife und wurde mehrfach weggedrückt. Das Personal wirkte inkompetent und war sehr unfreundlich.