JSP-World e.K., Hamburg

Einleitung / Überblick

Die JSP-World Group ist eine Unternehmensgruppe, die verschiedene Firmen aus den Bereichen IT, Beratung, Webhosting und Medien vereint. Das Ziel der Gruppe ist die ganzheitliche Versorgung von Kunden in allen Bereichen rund um den Computer. Das Angebot umfasst sowohl klassische IT-Dienstleistungen als auch spezialisierte Bereiche wie Medienproduktion und Cloud-Lösungen

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen deckt ein breites Spektrum an technischen und beratenden Tätigkeitsfeldern ab. Dazu gehören die IT-Planung und -Optimierung, das IT-Management, IT-Service, Monitoring sowie die Wartung von Systemen. Darüber hinaus sind die Bereiche Coaching, Beratung, Webhosting und Medienproduktion Teil des geschäftlichen Fokus

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot ist darauf ausgerichtet, Kunden individuell nach deren Bedarf durch Servicepläne zu unterstützen Im Bereich Planung und Optimierung begleitet das Unternehmen IT-Projekte von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Dies umfasst:

• Bestandsaufnahme bestehender Systeme
• Konzeption von Netzwerktechnik, Server-, Client- und virtuellen Serverumgebungen
• Erstellung von Testumgebungen
• Installation, Konfiguration und Umsetzung von Konzepten
• Einweisung und Schulung der Nutzer
• Systempflege

Das IT-Management und der IT-Support decken die ganzheitliche Betreuung von Computern, Netzwerken, Datenhaltung sowie Smartphones und iPads ab. Der Support umfasst:

• Klassischen PC-Support
• Serversupport für Windows-, Apple- und Unix-basierte Systeme
• Netzwerktechnik von einfacher Verdrahtung bis zu komplexen Client-/Server-Lösungen
• Wartung und Schutz vor Viren
• Rechtemanagement
• Einweisung neuer Mitarbeiter

Das IT-Monitoring dient der Sicherstellung stabiler Computersysteme und Netzwerke. Die Leistungen beinhalten:

• Automatische Übermittlung und Auswertung von Monitordaten
• Manuelle Kontrolle im Wartungszyklus über Remote-Verbindungen
• Benachrichtigung bei Auffälligkeiten
• Konfigurierendes Eingreifen nach Vereinbarung

Zusätzlich werden Schulungen und Trainings angeboten. Diese reichen von der Schulung ganzer Abteilungen für neue Software über die Unterstützung von Führungskräften bei der Datenanalyse mit Statistiktools bis hin zum Einzelcoaching für den Umgang mit iPads bei der Nutzung betrieblicher Software. Auch Studien zur Einführung moderner Software-Methoden werden bereitgestellt Über die Unternehmenszweige werden zudem folgende Dienstleistungen angeboten:

• Internethosting für Webseiten und Serverfarmen (JSP.Internet)
• Cloudbasierte Exchange-Lösungen für kooperatives Arbeiten (MailsOnline)
• Filmproduktion für Fernsehen und Internet (JSP.MediaSolutions und DHF Media)

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt liegt auf der verständlichen Kommunikation, wobei Fachwörter vermieden werden, um Kosten und Leistungen transparent darzustellen. Das Unternehmen bietet zudem ein Expertennetzwerk für schwierige oder fachübergreifende Fragen sowie einen IT-Helpdesk und zeitsparenden Fernsupport über gesicherte Internetverbindungen an

Über uns / Über mich

Die JSP-World Group agiert als Vermittler oder Komplettversorger für IT-relevante Herausforderungen. Die IT-Beratung wird unter anderem durch Jörg Scholze geleitet, der als diplomierter Wirtschaftsinformatiker und Journalist mit Fachwissen in der Computertechnik tätig ist

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist durch Flexibilität geprägt, wobei die Unterstützung von der reinen Ausführung bis hin zum Coaching einzelner Schritte reicht. Das Unternehmen nutzt Remote-Support-Clients und Fernwartung, um Systeme regelmäßig zu prüfen. Zu den technologischen Schwerpunkten gehören Netzwerktechnik, virtuelle Serverumgebungen sowie Cloud-basierte Infrastrukturen, um unternehmenseigene Strukturen global erreichbar zu machen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich an Kunden, die eine ganzheitliche IT-Betreuung suchen, von der einfachen Überwachung bis hin zur komplexen Bereitstellung von EDV-Dienstleistungen. Dies umfasst sowohl Einzelpersonen im Coaching als auch ganze Abteilungen oder Unternehmen, die Unterstützung bei der Implementierung neuer Software oder der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur benötigen

Adresse & Kontaktdaten

• Name: JSP-World Group
• Straße: Neustädter Neuer Weg 6
• PLZ Ort: 20459 Hamburg
• Telefon: +49 40 248 22 88 0
• E-Mail: [email protected]