JI Experience GmbH, München

Einleitung / Überblick

JI Experience GmbH ist ein auf Kundenerfahrungsstrategie und Loyalty spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in München. Das Unternehmen agiert an der Schnittstelle von Kreativität, Technologie und Kundenbedürfnissen, um Marken dabei zu helfen, ihre Customer Experience zu optimieren und nachhaltiges Geschäftswachstum zu fördern. Die Expertise des Unternehmens liegt im Aufbau von Markenloyalität und wird durch aktuelle Forschung, Technologiefortschritte und tiefgehende Datenanalyse unterstützt

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Loyalty-Strategie, Marketingkommunikation und digitale Lösungen an. Es konzipiert und realisiert zudem exklusive Events und bietet strategische Beratung an. Alle Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Herausforderungen der Kunden zu entwickeln

Leistungen & Services

JI Experience bietet ein umfassendes Portfolio an Kernservices, die auf jahrzehntelanger Erfahrung basieren. Die genaue Auswahl und Kombination der Leistungen wird individuell auf den Kunden abgestimmt

• Loyalty Strategy: Konzeption und Erstellung von Loyalty-Strategien auf lokaler, regionaler und globaler Ebene, einschließlich kompletter 360°-Kundenbindungsprogramme
• Consulting: Analyse der aktuellen Kundenjourney, Touchpoints und Prozesse, um darauf aufbauend maßgeschneiderte, kreative Strategien zu entwickeln
• Events: Umfassendes Eventmanagement durch den eigenen Geschäftsbereich JI Events & Services, von der Konzeptentwicklung über Planung und Koordination bis zur Durchführung und Nachbereitung
• Marketing Communications: Integrierte Marketing- und Kommunikationsdienstleistungen, darunter Content-Marketing, Social Media, Storytelling, Werbung sowie Print- und Digitalpublikationen
• Digital Solutions: Bereitstellung umfassender digitaler Services, die von Hosting und Infrastruktur bis zu Softwareentwicklung und CRM-Implementierung reichen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung personalisierter Kundenbindungsprogramme, die auf tiefgehenden Datenanalysen basieren. Das Unternehmen verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz, der Kreativität mit technologischer Innovation verbindet, um messbare Mehrwerte in jeder Phase der Customer Journey zu schaffen. JI Experience ist TISAX-zertifiziert und wurde kürzlich mit der EcoVadis-Silbermedaille für Nachhaltigkeit ausgezeichnet

Über uns / Über mich

Das Team von JI Experience blickt auf 35 Jahre Expertise zurück und vereint 33 Nationalitäten. Ein globales Netzwerk aus über 500 Redakteuren, Beitragenden und Key Opinion Leaders sowie 29 lokalen Büros weltweit unterstützt die Arbeit. Das Unternehmen und seine Mitarbeiter sind von der gemeinsamen Vision vereint, Marken mit maßgeschneiderten Lösungen zu bedienen, die exakt auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sind

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise des Unternehmens ist datengetrieben und nutzt fortschrittliche Business Intelligence. Im Bereich der digitalen Infrastruktur spezialisiert es sich auf die Gestaltung und den Betrieb anspruchsvoller Cloud-basierter Umgebungen, einschließlich maßgeschneiderter IaaS-, PaaS- und SaaS-Lösungen. Diese Systeme werden je nach Kundenanforderung in Azure- oder AWS-Umgebungen betrieben

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich an Marken, die ihre Kundenbindung und Customer Experience strategisch optimieren möchten. Das Unternehmen entwickelt Lösungen für spezifische Zielgruppen und hilft Marken, ihre Präsenz über verschiedene Online- und Offline-Kanäle hinweg zu stärken

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: JI Experience GmbH
• Straße: Thomas-Dehler-Str. 2
• PLZ Ort: 81737 Munich
• Telefon: +49 (0) 89/64 27 97 0
• E-Mail: [email protected]