itcomes GmbH, Brühl

Einleitung / Überblick

Die it Comes GmbH mit Sitz in Brühl ist ein herstellerunabhängiger Industrie-Instandsetzer. Langjährige Erfahrung und gewachsene Kompetenz bilden die Basis für eine anspruchsvolle und individuelle Kundenbetreuung. Das Unternehmen ist Partner für elektronische Instandsetzung und Sicherheitstechnik

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist in zwei Hauptbereichen tätig. Zum einen im Bereich der elektronischen Instandsetzung von Industriekomponenten und zum anderen im Bereich moderner Sicherheitstechnik und Videoüberwachung

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet ein umfassendes Leistungsspektrum an. Dazu gehören ein professioneller Reparatur-Service, die Projektierung von Anlagen sowie ein An- und Verkauf von Komponenten

• Kostenlose Angebotserstellung innerhalb von 5 Werktagen
• Hol- und Bring-Service im Umkreis von 50 km
• Reparaturdurchführung im Regelfall 2 Wochen nach Auftragserteilung
• Express-Service
• Vor-Ort-Service mit Probeaufnahmen durch Stativkameras
• Unterstützung bei der Einbindung und Einrichtung von Kameras im Netzwerk
• Montage, Demontage und Entsorgung
• Mitarbeiterunterstützung in den Betrieben
• Systemmigration und Erweiterung
• Anlagenbau
• Wartung von Videoüberwachungsanlagen

Produkte

Das Unternehmen vertreibt Videokomplettlösungen und spezielle Industrielösungen

• Verkauf von HiRes-Videokomplettlösungen auf Basis moderner Mobotix-Netzwerkkameras
• Entwicklung und Verkauf von Speziallösungen für die Industrie
• Verkauf von passenden Netzwerk-, Aufzeichnungs- und IT-Komponenten
• An- und Verkauf von SPS- und PLS-Komponenten

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die it Comes GmbH hat sich auf spezifische technische Gebiete spezialisiert und legt großen Wert auf Qualität und Partnerschaft

• Spezialisierung auf PLS (Prozess-Leit-Systeme) und SPS (Speicherprogrammierbare-Steuerungen)
• Mobotix-Gold-Partner in NRW
• Individuelle und anspruchsvolle Kundenbetreuung durch Partnerschaften
• Eigene Lagerlogistik für kurzfristige Reaktionen
• Übernahme von Restbeständen und Altgeräten

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist durch Sorgfalt, Prüfung und moderne Technologien geprägt

• Funktionsprüfung und Reinigung aller Geräte vor dem Verlassen des Hauses
• Programmierung und Tests in firmeneigenen Testanlagen
• Fachgerechte Sicherheitsverpackung
• Konzeption und Planung auf Basis moderner Netzwerkkameras und -technik
• Einrichtung und Planung von Leitständen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Leistungen richten sich an Kunden mit Bedarf an industrieller Instandsetzung und moderner Sicherheitstechnik

• Betriebe mit Prozess-Leit-Systemen und speicherprogrammierbaren Steuerungen
• Kunden, die Videoüberwachungsanlagen planen, erweitern oder warten lassen möchten

Preise / Kostenstruktur

Das Unternehmen bietet transparente Konditionen für seine Reparaturleistungen an

• Der Reparaturpreis beinhaltet Reinigung, Fehlersuche, Funktionsprüfung, Programmierung in Testanlagen und fachgerechte Verpackung
• Es wird eine Garantie von 12 oder 24 Monaten gewährt, je nach Bauteil

Adresse & Kontaktdaten

• Name: it Comes GmbH - industry & technology
• Straße: Comesstraße 39-43
• PLZ Ort: D-50321 Brühl
• Telefon: +49 (0) 2232/15015-0
• E-Mail: [email protected]