Iris Peuser, Lüdenscheid

Vorbemerkung: meine Art normalerweise: vor Ort mit Personen selbst Dinge zu klären, statt Bewertung im Netz, hier unmöglich Großes Lob an das Praxisteam! Trotz schlechter Startvoraussetzung blieben alle professionell und freundlich. Jede Mitarbeiterin tat ihre Arbeit zügig und erklärte mir alles. Ich fühlte mich (bis hier) gut aufgehoben. Die Aufklärung fand durch die Arzthelferin statt. Die Ärztin kam, die Atmosphäre änderte sich. Zu mir war sie kurz angebunden und fragte, warum ich die Magenspiegelung durchführen lassen wolle. Ich wies auf die Überweisung, mein Krankheitsbild und Früherkennung von möglichen Krankheiten hin. Frau Peuser fragte nach meiner Medikation und sagte, das Medikament sei generell schlecht und die Dosierung für sehr schwere Fälle. Zudem bezweifelte sie die bestehende Diagnose (vor Jahren durch Facharzt gestellt, Praxiswechsel wegen Umzug und hier leichteren Corona Bedingungen). Die Spiegelung verlief gut, obwohl der Tonfall (ausschließlich der Ärztin) anmaßend war. Nach der Spiegelung (hinter)fragte ich und musste mir 4 Mal anhören, dass ich lüge. Sie zweifelte an der Fähigkeit der anderen (vorher behandelten und diagnostisch tätigen) Ärzte: unmöglich, unkollegial. Zu mir weder Anstand, höflich noch freundlich. Sie meinte mehrfach, dass sie mit mir nicht zu reden brauche und „rauschte“ nach ohne Klärung und Gruß raus. Mir wurde klar, Menschen denken: Götter in Weiß, nicht fachlich, sondern wegen Auftritt: unfehlbar, einzig wahr.