IKK classic, Hamm

Seit dem Anträge und sonstige Schriftwechsel über Hamm abgewickelt werden, funktioniert nichts mehr. Ich denke das dieses System krank ist und die Mitarbeiter überlastet sind. Sie sollten diese Aufgaben wieder an die einzelnen Niederlassungen (in meinem Fall Lippstadt) abgeben so wie es früher war, dort findet ein persönliches Gespräch statt in dem man alles klären kann und die Anträge werden zeitnah bearbeitet . So wie es momentan gehandhabt wird hat es keinen Wert. Sterne kann ich nicht vergeben, die muss man sich verdienen! Interessantes System das hier mind. ein Stern vergeben werden muss . Ich habe ihn abgegeben , aber auch nicht wirklich mit gutem Gewissen. Ich hoffe das mein Antrag auf eine Befreiungskarte in 2016 funktioniert 2015 war ja ein Desaster (ohne Karte) .

Ich bin seit ein Jahr krank geschrieben, und jed es mall mus ich bettelt um meines Geld um die par Euro. ,,!!!!!!!.

Diese Krankenkasse hat extrem lange Bearbeitungszeiten. Ich habe 5 Mal anrufen müssen bevor ich eine Auskunft erhielt. Das Versprechen am gleichen Tage noch eine Zahlung zu erhalten wurde aber nicht eingehalten. Ich kann nur dringend davon abraten bei dieser Krankenkasse zu bleiben.