Hygraph, Berlin

Einleitung / Überblick

Hygraph ist ein Anbieter eines AI-gestützten Headless Content-Management-Systems, das darauf abzielt, Komplexität für globale Teams zu beseitigen und die Skalierung von Inhaltsprozessen ohne Reibungsverluste zu ermöglichen. Die Plattform beschleunigt die Inhaltsbereitstellung und ermöglicht es Teams, schneller und kontrolliert zu veröffentlichen

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung einer Content-Management-Plattform

• Entwicklung und Betrieb eines Headless CMS
• Bereitstellung von KI- und Automatisierungsfunktionen für die Inhaltserstellung
• Unterstützung von Unternehmen bei der Skalierung ihrer Content-Operationen

Leistungen & Services

Hygraph bietet umfassende Dienstleistungen rund um seine Content-Management-Plattform an

• Bereitstellung von 24x7 Support per Chat, E-Mail und Telefon bei Bedarf
• Service Level Agreements mit unterschiedlichen Verfügbarkeitsstufen für Support
• Onboarding-Unterstützung mit einem dedizierten Customer Success Manager
• Best-Practice-Empfehlungen aus anderen Enterprise-Projekten

Produkte

Das Hauptprodukt des Unternehmens ist eine Content-Management-Plattform

• Hygraph: Ein AI-gestütztes Headless CMS
• Hygraph Enterprise: Enterprise-gradige Lösungen zur Skalierung von Content-Operationen
• Hygraph AI & Automation: Integrierte KI-Fähigkeiten zur Beschleunigung der Inhaltserstellung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Plattform zeichnet sich durch spezifische Funktionen und Zertifizierungen aus

• Native GraphQL, API-first und Headless-Architektur
• Visuelle Bearbeitungsfunktion "Click to Edit"
• ISO 27001 Zertifizierung und SOC 2 Type 2 Compliance
• GDPR-Konformität
• SSO-Integration mit allen branchenüblichen Protokollen
• Rollen- und Berechtigungsverwaltung zur Abbildung von Redaktionsprozessen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von einem diversen Team mit verschiedenen kulturellen Hintergründen und Talenten geführt, das durch den Antrieb vereint ist, herausragende Produkte zu entwickeln und die besten Lösungen für Kunden zu liefern. Das Team hat die Freiheit, von jedem Ort aus zu arbeiten, an dem es am produktivsten ist

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die technologische Basis und Arbeitsweise der Plattform ist klar definiert

• Projekte werden auf moderner Amazon Web Services Infrastruktur gehostet
• Für dedizierte Infrastrukturen stehen alle verfügbaren Regionen im AWS globalen Netzwerk zur Verfügung
• Geteilte Infrastrukturen bieten 9 Optionen für Rechenzentren, darunter Australien (Sydney)
• Inhalte werden strukturiert und mit Metadaten klassifiziert in einem zentralen Repository verwaltet

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Plattform richtet sich an verschiedene Zielgruppen und unterstützt zahlreiche Anwendungsfälle

• Unternehmen, die ihre Content-Operationen skalieren möchten
• Projekte reichen von einfachen FAQ-Seiten bis hin zu komplexen Anwendungen wie lokalisierten Online-Lernplattformen, Enterprise-Intranets und Partner-Support-Portalen
• Medienprodukte und -plattformen
• Wissensdatenbanken und Portale
• Omnichannel-Einzelhandelserlebnisse

Adresse & Kontaktdaten

• Die Firma Hygraph GmbH hat ihren Sitz in Berlin
• Adresse: Dircksenstraße 47, 10178 Berlin
• Telefon: +49 30 288 79 641
• E-Mail: [email protected]