Hotel Res Bot, Köln

Einleitung / Überblick

HERA ist eine innovative Lösung, die Hotels und Restaurants bei der Bearbeitung von E-Mail-Reservierungsanfragen unterstützt. Durch die Automatisierung der Verfügbarkeitsprüfung und die Integration von persönlichen Anmerkungen ermöglicht HERA schnelle und effiziente Kommunikation mit Gästen. Die Plattform ist so gestaltet, dass sie sowohl die Effizienz als auch die persönliche Note der Reservierungsabteilung bewahrt

Tätigkeitsfelder

HERA konzentriert sich auf die Automatisierung und Unterstützung von Reservierungsprozessen in der Hotellerie und Gastronomie. Sie hilft Reservierungsagenten, E-Mails effizient zu bearbeiten und gleichzeitig eine persönliche Kommunikation mit Gästen zu gewährleisten

Leistungen & Services

HERA bietet eine Vielzahl von Leistungen, darunter die automatische Prüfung der Verfügbarkeit, die Integration von persönlichen Anmerkungen und die sichere Übertragung von Kreditkartendaten. Zudem ermöglicht sie die Anbindung an verschiedene Buchungssysteme und bietet eine Multi-Sprachunterstützung

Produkte

HERA ist ein digitales Tool, das folgende Funktionen bietet:

• Automatische Prüfung der Verfügbarkeit
• Integration persönlicher Anmerkungen
• Sicherer Kreditkartentransfer
• Anbindung an Buchungssysteme
• Multi-Sprachunterstützung

Schwerpunkte & Besonderheiten

HERA zeichnet sich durch ihre Kombination aus Automatisierung und persönlicher Kommunikation aus. Sie ermöglicht es Reservierungsagenten, E-Mails in der Hälfte der Zeit zu beantworten, während sie gleichzeitig eine attraktive und emotionale Antwort mit Fotos und zusätzlichen Beschreibungen liefert. Die sichere Übertragung von Kreditkartendaten ist ein weiterer Schwerpunkt

Über uns / Über mich

HERA wurde entwickelt, um Hotels und Restaurants bei der Optimierung ihrer E-Mail-Reservierungsprozesse zu unterstützen. Kunden berichten, dass HERA ihre Arbeit vereinfacht und effizienter macht

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

HERA nutzt moderne Technologien, um die Reservierungsprozesse zu automatisieren. Sie ist an verschiedene PMS-Systeme angeschlossen und ermöglicht die Integration mit Buchungsmaschinen, die Deep Linking zur Checkout-Seite unterstützen. Zudem bietet sie sichere Zahlungsoptionen über Partner wie Stripe, Adyen und Nexi

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

HERA richtet sich an Hotels und Restaurants, die ihre Reservierungsprozesse effizienter gestalten möchten. Sie ist besonders nützlich für Reservierungsagenten, die täglich viele E-Mails beantworten müssen

Preise / Kostenstruktur

Die Kostenstruktur von HERA variiert je nach Abonnement. Es gibt eine monatliche Gebühr pro Hotel, zzgl. gesetzlicher MwSt. Die Setupgebühr kann je nach Anforderung variieren

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Hotel Reservation Bot
• Straße: Mönchsgasse 48
• PLZ Ort: 50737 Köln, Germany
• Telefon: +49 1577 533 92 93
• E-Mail: [email protected]