Hirsemann IT Solutions, Leipzig

Einleitung / Überblick

Hirsemann IT Solutions Leipzig ist ein IT-Dienstleister, der seit 2004 im Bereich Computer-Hilfe und IT-Service tätig ist. Das Unternehmen bietet Unterstützung für Windows-PCs, Notebooks und Netzwerke an und ist in verschiedenen Stadtteilen Leipzigs aktiv

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen deckt verschiedene Bereiche der Informationstechnik ab. Dazu gehören die Hardware-Reparatur, die professionelle IT-Betreuung für Unternehmen sowie die Einrichtung von Cloud- und Office-Lösungen

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot umfasst technische Unterstützung für Endgeräte sowie umfassende IT-Services für Firmen und Privatpersonen Im Bereich PC- und Laptop-Service werden folgende Leistungen angeboten:

• Hardware-Reparatur und Austausch von Komponenten
• Austausch von Laptop-Displays und Akkus
• SSD-Festplatten-Upgrades zur Beschleunigung
• Reparatur von Ladebuchsen
• Innenreinigung und Kühlung
• Entfernung von Malware, Trojanern und Viren sowie Sicherheits-Checks
• Datenrettung und Software-Update-Service

Für die Firmen-IT und professionelle Anwender umfasst das Angebot:

• Windows Server- und Client-Support
• Active Directory Verwaltung
• IT-Sicherheit, Firewalls und Netzwerkplanung
• Support für Agenturen, Handwerk und Büros
• Server-Administration

Im Bereich Office, Cloud und Netzwerktechnik werden folgende Services bereitgestellt:

• Microsoft 365 Einrichtung sowie Beratung zu Teams und SharePoint
• E-Mail-Hosting-Lösungen und Behebung von E-Mail-Problemen
• Managed Backup Systeme und sichere Cloud-Backups
• WLAN-Optimierung, Mesh-Systeme und Erhöhung der WLAN-Reichweite
• Einrichtung von VPN-Lösungen für das Homeoffice
• Installation von FritzBox-Systemen und DSL-Fehlersuche
• NAS-Speichersysteme und Netzwerk-Verkabelung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein wesentlicher Bestandteil des Servicekonzepts ist die Diagnose zu einem Festpreis, um unvorhergesehene Kosten zu vermeiden. Die Analyse von Fehlern erfolgt in der Regel bis zum nächsten Werktag; eine sofortige Reparatur wird nicht garantiert Für Besuche vor Ort ist eine vorherige Terminvereinbarung zwingend erforderlich. In Leipzig-Grünau stehen Parkplätze direkt vor dem Haus oder an der Ecke Weimarer Straße / Eisenberger Ring zur Verfügung

Über uns / Über mich

Hirsemann IT Solutions wurde im Jahr 2004 gegründet. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Umgang mit Windows-PCs, Notebooks und Netzwerken

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die technische Unterstützung erfolgt sowohl vor Ort als auch digital über TeamViewer. Bei Reparaturaufträgen wird darum gebeten, das Netzteil, das Gerätepasswort, die Kontaktdaten sowie eine detaillierte Fehlerbeschreibung bereitzulegen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich an eine breite Kundengruppe, darunter:

• Privatpersonen mit Problemen an PCs oder Notebooks
• Unternehmen aus den Bereichen Handwerk, Büro und Agenturen
• Nutzer im Homeoffice, die VPN-Lösungen benötigen

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Hirsemann IT Solutions
• Straße: Eisenberger Ring 3
• PLZ Ort: 04205 Leipzig
• Telefon: 0341 2489440