HelpQ, Solingen

Einleitung / Überblick

HelpQ ist ein in Solingen ansässiges Einzelunternehmen, das sich auf den IT-Lifecycle spezialisiert hat. Das Angebot umfasst den Prozess von der Beschaffung neuer Hardware bis hin zur Rücknahme und dem Remarketing von Altgeräten

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet modulare Lösungen an, die einzeln gebucht oder kombiniert werden können Die Leistungen im Bereich Beschaffung und Einrichtung umfassen:

• Die Beschaffung von Hardware
• Die Installation sowie die Intune-Registrierung
• Den optionalen direkten Versand an die Mitarbeiter

Im Bereich Rücknahme und Mitarbeiter-Shop werden folgende Services angeboten:

• Logistik und Bereitstellung von Rücknahme-Boxen
• Zertifizierte Datenlöschung nach DSGVO- und BSI-Standards, wobei für jedes Gerät ein Löschprotokoll erstellt wird
• Die Bereitstellung eines exklusiven Webshops für die Mitarbeiter des Kundenunternehmens

Produkte

Das Sortiment konzentriert sich auf Business-Standard-Hardware. Zu den angebotenen Marken und Produktgruppen gehören:

• Apple (MacBook, iPad, iPhone)
• Lenovo (ThinkPad)
• Dell

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein wesentlicher Aspekt des Angebots ist die Entlastung von Unternehmen bei der Hardware-Verwaltung. HelpQ fungiert im Mitarbeiter-Shop als Vertragspartner der Mitarbeiter, wodurch das Unternehmen von der Haftung bei Defekten befreit wird. Die angebotenen Geräte im Mitarbeiter-Shop sind professionell aufbereitet, gereinigt und werden mit einer 12-monatigen Gewährleistung durch HelpQ bereitgestellt

Über uns / Über mich

HelpQ ist ein beim Ordnungsamt der Stadt Solingen angemeldetes Einzelunternehmen unter der Inhaberin Shahad Alkhalaf

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich an Unternehmen, die Unterstützung beim IT-Lifecycle benötigen, sei es bei der sofortigen Einsatzbereitschaft neuer Hardware oder bei der nachhaltigen Rücknahme und dem Weiterverkauf von Altgeräten

Adresse & Kontaktdaten

• Name: HelpQ
• Straße: Hauptstraße 26
• PLZ Ort: 42651 Solingen
• Telefon: +49 17647073889
• E-Mail: [email protected]