HC Software, Neustadt bei Coburg

Einleitung / Überblick

HC Software ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in Langenau, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Fachsoftware spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Programmen an, die insbesondere für bestimmte berufliche Anwendungsbereiche konzipiert sind. Auf seiner Homepage informiert HC Software Kunden über seine Produkte und Dienstleistungen und steht für Rückfragen zur Verfügung

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs tätig. Ein Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von spezialisierten Programmen für Praxen und andere berufliche Anwender. Zusätzlich zu Softwarelösungen bietet HC Software auch unterstützende Dienstleistungen wie Schulungen und technischen Support an

Leistungen & Services

HC Software bietet seinen Kunden umfassende Serviceleistungen rund um die Softwarenutzung. Dazu gehört ein kostenloser Support via Hotline und Hilfe-Funktionen, ergänzt durch kostenlose Erklärvideos. Für individuelle Schulungsbedürfnisse werden kostenpflichtige Seminare angeboten, die in der Regel online durchgeführt werden. Ein weiterer Service ist die Datenrettung

• Kostenlose Hotline und Hilfefunktionen
• Kostenlose Erklärvideos
• Individuelle, kostenpflichtige Onlineseminare
• Datenrettung
• Fernwartung zur Besprechung von Fragen oder Problemen über das Internet

Produkte

Das Produktportfolio von HC Software umfasst verschiedene spezialisierte Softwareprogramme. Die bekanntesten Programme sind das Patienten-Abrechnungs-System PAS NT und die Arzneimittel-Software AIS NT. Das Angebot beinhaltet auch Lösungen für spezifischere Anwendungsgebiete

• PAS NT (Patienten-Abrechnungs-System) in den Cloud-Varianten Standard, Professional und Enterprise
• AIS NT (Arzneimittel-Software)
• BIS NT (Bachblüten Software)
• BIO NT (Biochemie)
• CID NT (Augendiagnose)
• H-Backup (Datensicherung)
• OIS NT (Feuerwehr)
• H-Auftrag
• Berichtsgenerator PAS NT Ultimate

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der langfristigen Softwarepflege durch günstige Wartungsverträge. Diese gewährleisten, dass Kunden stets aktuelle Versionen mit gepflegten Datenbeständen, beispielsweise durch das Entfernen nicht mehr verfügbarer Medikamente, nutzen können. Zusätzlich ist der Support teilweise auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten über einen Chat erreichbar

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für die Aktualisierung seiner Software bietet HC Software das eigene Tool "H-Update" an, über das Kunden mit einem Wartungsvertrag Updates erhalten. Zur Durchführung von Fernwartungen und der Besprechung von Problemen nutzt das Unternehmen das Programm "PC Visit". Seminare werden typischerweise über das Internet durchgeführt

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Softwarelösungen von HC Software richten sich vorrangig an professionelle Anwender in spezifischen Tätigkeitsfeldern. Die Programme sind für Praxen und andere Einrichtungen relevant, die Patienten abrechnen, Arzneimittel verwalten oder in speziellen diagnostischen oder therapeutischen Bereichen tätig sind

• Praxen und Einrichtungen mit Patientenabrechnung
• Anwender, die eine Arzneimittelverwaltung benötigen
• Nutzer in den Bereichen Bachblüten, Biochemie und Augendiagnose
• Feuerwehren (über OIS NT)

Preise / Kostenstruktur

HC Software bietet seine Softwarelösungen unter anderem als Cloud-Versionen mit monatlichen Preismodellen an. Für die PAS NT Cloud liegen die Preise bei 32,00 Euro pro Monat für die Standard-Version, 42,00 Euro für Professional und 52,00 Euro für die Enterprise-Version (jeweils inklusive Mehrwertsteuer). Für die AIS NT Software kann ein Wartungsvertrag für 5 Euro pro Monat abgeschlossen werden. In der Regel fallen durch diese Wartungsverträge keine weiteren Kosten an

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten für die Hotline von HC Software sind von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 14:00 Uhr und von 15:00 bis 16:00 Uhr. Am Freitag ist die Hotline in der Regel nicht besetzt, da an diesem Tag Installationen oder Seminare durchgeführt werden. Über den Chat auf der Homepage ist das Unternehmen teilweise auch außerhalb dieser Bürozeiten erreichbar

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: HC Software
• Straße: Pfarrgasse 3
• PLZ Ort: 96355 Langenau