Hauer GmbH - the elevatorshop, Karlsruhe

Einleitung / Überblick

Die Hauer GmbH mit Sitz in Karlsruhe ist Europas führender Ersatzteil-Spezialist für Aufzüge und Fahrtreppen. Das Unternehmen garantiert seinen Kunden den schnellsten Weg zum benötigten Ersatzteil und zeichnet sich durch Kompetenz, Kundennähe und Zuverlässigkeit aus. Über 15.000 Ersatzteile von mehr als 50 namhaften Herstellern werden weltweit geliefert, um Ausfallzeiten von Anlagen zu minimieren

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Versorgung der Aufzugsbranche mit hochwertigen Komponenten. Die konkreten Arbeitsbereiche umfassen:

• Ersatzteil-Spezialist für Aufzüge
• Ersatzteil-Spezialist für Fahrtreppen

Leistungen & Services

Hauer bietet ein kundenorientiertes Servicekonzept, das auf Schnelligkeit und Effektivität ausgelegt ist. Die Leistungen umfassen:

• Persönliche Beratung durch Ersatzteil-Experten an der Telefon-Hotline
• Weltweite, overnight-Lieferungen auf dem schnellsten Weg
• Next-Day Lieferungen bei Bestellannahme bis 16:30 Uhr
• Ersatzteil-Identifikation durch jahrelange Branchenerfahrung
• Bereitstellung von Informationsmedien wie dem Hauer Katalog, dem elevatorshop und der Hauer-App
• Eine Service-Hotline und eine separate Technik-Hotline für Fachfragen

Produkte

Das Portfolio des Unternehmens besteht aus einer breiten Palette an Ersatzteilen für Aufzugsanlagen. Konkret werden geliefert:

• Über 15.000 Ersatzteile
• Teile von über 50 namhaften Herstellern

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Unternehmensphilosophie basiert auf klar definierten Werten, die sowohl intern als auch im Kundenverhältnis gelebt werden. Die Besonderheiten sind:

• Vertrauen: Pflege eines vertrauensvollen und fairen Verhältnisses zu Kunden und Partnern
• Respekt: Freundlicher und wertschätzender Umgang miteinander
• Nachhaltigkeit: Ressourcenschonende und energieeffiziente Planung und Arbeit als Grundprinzip der Unternehmensstrategie
• Verantwortung: Achtung der Menschenrechte im Unternehmen und bei Zulieferern sowie Förderung eines offenen Dialogs
• Gleiche Chancen: Eintreten für Chancengleichheit von Frauen und Männern und Förderung des Mitarbeiterpotenzials

Über uns / Über mich

Hauer versteht sich als innovativer und zuverlässiger Partner am Puls der Zeit. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine kompromisslose Kundenorientierung und Service auf höchstem Niveau. Weitere Merkmale sind:

• Geschäftsführerin: Petra Leonhardt
• Sitz der Gesellschaft: Karlsruhe
• Eingetragen beim Amtsgericht Mannheim unter HRB 107880

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Um den direkten Weg zum Ersatzteil zu gewährleisten, setzt Hauer auf eine Kombination aus persönlicher Expertise und digitalen Tools. Die Arbeitsweise umfasst:

• Logische Systematik des Hauer-Katalogs zur schnellen Teilefindung
• Die Hauer-App als ultimative Ersatzteil-Datenbank für die digitale Suche, on- und offline
• Clevere und kompetente Prozesse, die von Ersatzteil-Experten gesteuert werden

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen und Produkte richten sich an Kunden in der Aufzugsbranche weltweit. Die Ersatzteile finden ihren Weg rund um den Globus, selbst bis zum entferntesten Ziel

Öffnungszeiten

Die Servicezeiten des Unternehmens sind:

• Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:30 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Hauer GmbH
• An der Raumfabrik 31A
• DE-76227 Karlsruhe, Germany
• Telefon: +49 (0)721 94795-0
• Direkthotline: +49 (0)721 94795-0
• Service-Hotline: +49 (0)721 94795-60
• Technik-Hotline: +49 (0)721 94795-61
• Telefax: +49 (0)721 94795-55
• E-Mail (Service): [email protected]
• E-Mail (Sales): [email protected]
• Internet: www.elevatorshop.de

• Relais
• Kontakt
• Handläufe
• Spule
• Türverriegelung
• Platinen
• Schalter
• Rolle
• Schütz
• Einzelteile
• Ritzel
• Federn
• Seile
• Bremse
• Türantriebe
• zur Kurve
• Bremshebel
• Stufe
• Mikroschalter
• Zugfedern
• Magnetschalter
• Druckknöpfe
• Bremsbacke
• Mitnehmer
• Torsionsfedern
• Basiselemente
• Gleitführung
• Riegelkurve
• Entriegelung
• Kammplatte
• Mitnehmerschwert
• Türaufhängung
• Türführung
• Türkontakt oder Brücke