Hard- und Softwareberatung, Frankfurt am Main

Einleitung / Überblick

Das Unternehmen ist seit mehr als 30 Jahren im Bereich Automatisierungstechnik tätig und bietet professionelle Dienstleistungen für Kunden, die mit Mitsubishi Electric Komponenten arbeiten. Es unterstützt bei der Inbetriebnahme, Wartung, Fehlersuche und Programmierung von Automatisierungsanlagen. Die Dienstleistungen sind auf die Bedürfnisse von Unternehmen ausgerichtet, die auf zuverlässige und schnelle Lösungen im In- und Ausland angewiesen sind

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist auf den Bereich Automatisierungstechnik spezialisiert. Es unterstützt Kunden bei der Inbetriebnahme von elektrischen Anlagen, bei der Fehlersuche bei Anlagenstillständen und bei der Programmierung von Speicherprogrammierbaren Steuerungen. Zudem bietet es Leistungen im Bereich Projektmanagement und Inbetriebnahme vor Ort an, insbesondere für Anlagen im Ausland

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Leistungen an, darunter:

• Inbetriebnahme elektrischer Anlagen in der Automatisierungstechnik
• Leitung von Montagen im In- und Ausland
• Fehlersuche bei Anlagenstillständen, Störungen und Problemen
• Programmierung von Speicherprogrammierbaren Steuerungen nach IEC 1131.3
• Unterstützung bei der Auswahl von Ersatzteilen, auch wenn diese nicht mehr verfügbar sind
• Telefonischer Support und Fernwartungsunterstützung durch einen VPN-Tunnel
• Projektmanagement für zukünftige Projekte

Produkte

Das Unternehmen arbeitet mit folgenden Produkten und Komponenten:

• Steuerungen der Alpha Serie
• Speicherprogrammierbare Steuerungen der Serien F1/2, FX, A, L, Q, R
• Netzwerke wie Ethernet, CC-Link, Profibus, DeviceNet, ASI, NET-A/-B/-H, MODBUS, CAN, SSCNET, CC-Link IE Field, Profi-NET
• Touchpanels der Serie MAC, GOT
• Visualisierung mit MING, MX-4
• Frequenzumrichter der Serien FR-F/A/D/E/S
• Roboter aller Serien RP, RH, RV

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anlagen im Ausland. Zudem bietet es Lösungen an, um bei der Corona-Krise weiterhin Serviceleistungen anzubieten, beispielsweise durch Fernwartung. Das Unternehmen hilft auch bei speziellen Anfragen, bei denen ein persönlicher Assistent erforderlich ist

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird durch Thorsten Braun, den Berater für Serviceanfragen von Mitsubishi Automatisierungs-Komponenten, vertreten. Er unterstützt Kunden bei Problemen mit Anlagen, die Mitsubishi Electric Komponenten verwenden, und bietet telefonischen Support, Fehlersuche und Programmierung an

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Unternehmen setzt moderne Technologien wie Fernwartung über einen VPN-Tunnel ein, um Kunden zu unterstützen, ohne physisch vor Ort zu sein. Zudem wird die Inbetriebnahme von Anlagen im Ausland durchgeführt, wobei der Endkunde selbst für die Montage und Verdrahtung verantwortlich ist

Preise / Kostenstruktur

Das Unternehmen bietet verschiedene Servicepakete an:

• Basic Service: Abrechnung nach Aufwand
• Advanced Service: Werktags von 8:00 bis 17:00 Uhr, fester monatlicher Betrag
• Premium Service: 24/7, fester monatlicher Betrag

Adresse & Kontaktdaten

• E-Mail: [email protected]