HairExpress, Hannover

Die Qualität der Friseurleistung und die Freundlichkeit des Personals sind sehr gut. Aber: Früher gab es immer ein Treue-Kärtchen, wo man nach einer bestimmten Anzahl von Besuchen einen Haarschnitt kostenlos bekam. Als ich dieses Kärtchen dann irgendwann einlösen wollte, wurde es plötzlich nicht mehr angenommen. Dass das Kärtchen bald ausläuft, hat man mir beim Besuch vorher aber nicht gesagt. Dieses Verhalten finde ich extrem kundenunfreundlich. Einmal begonnene Aktionen muss man auch ordnungsgemäß beenden! Daher zwei Sterne Abzug und ich gehe auch nicht mehr zu diesem Friseur.

Hallo ich war heute mal hier, HairExpress Montag morgen gegen 08,30h und habe im Auto gewartet bis 09,00h , es standen dann gegen 09,00h schon 5 Kunden vor der Tür, schreibe hier mal eine Bewertung weil ich negatives gelesen habe , Mitarbeiter Montag morgen 2 Damen, als ich da so saß und warten musste das die Kunden vor mir Bedient wurden , konnte ich nix negatives feststellen , die beiden Damen nahmen sich Zeit für die Kunden , mir viel hier auch auf das , die Kunden Ihre Wünsche nach der Gewünschten Friesur ausgiebig beraten wurden, auch als eine Dame sonderwünsche hatte, und ich so Dachte na ja das kann länger dauern wurde sie ohne nervös zu werden weil der Laden immer voller wurde , obtimal und in aller Ruhe die Haare fertig nach ihren wünschen gemacht, von einem Einkauf oder Pause machen oder eine Rauchen gehen war nicht der Fall.was mir noch aufgefallen ist das dort weitere Mitarbeiter die das Handwerk Friseur erlernt haben dringenst gesucht werden,es ist ja möglich das man jetzt die schwarzen schafe aussotiert hat, Was mich angeht habe meine Haare gut geschnitten bekommen, mit Augenbraun und Bartstutzen und ein Lächeln kam auch rüber,Ich gehe wieder hin......gruß