HairExpress, Hennigsdorf

so ein schlechten Haarbesuch habe ich in 30 Jahren noch nie gehabt. Ich hatte meine Haare in einer Länge. Ich bin dort hingegangen um nur die Spitzen schneiden zu lassen und wollte eigentlich eine Halbdauerwelle haben. Dies wurde abgelehnt da die Leiterin sagte das sie das nicht kann. Häääääää, wie hat die ihre Ausbildung gemacht dachte ich. Das hat sie nicht gemacht. Dann sagte ich ich hätte gerne Haare eingedreht mit großen Lockenwicklern was siei mmer abgelehnt hatte. Die Leiterin wollte mir patu immer für Locken ein Glätteisen andrehen was meiner Meinung zum Haare glätten ist . Zum eindrehen der Haare nimmt man meiner Meinung ein runden Lockenstab was alle andere Friseurläden bisher gemacht haben. Ich musste immer wieder drängeln und drum beten als Kunden um Lockenwicklern. Mur wurde immer wieder von der Leiterin ein Glätteisen aufgedrängelt, mein Wille wurde nicht akzeptiert. Zum Schluss nach langen mehrmaligen wiederholen nahm sie Lockenwickler. Als die ab waren dachte ich das gibt es doch nicht, so versaut habe ich die Haare noch nie, nie eingedreht bekommen. Die Haare woren über den Ohren, viel zu weit oben da zu kleine Wickler genommen worden sind. Dann haben die auch noch die Haare voll komplett durchgekämmt so das keine Locken da waren sondern nur ein Busch wie eine buschige Löwenmähne. Von Locken nix zu sehen. Ich reklamierte das und sagte so gehe ich hier nicht raus . So haben die ein Glätteisen genommen , alles ganz schnell glatt gemacht und etwas versucht mit ein Glätteisen einzudrehen wo kaum Locken zu sehen waren. Einige Haare wurden auch noch von der Länge genommen und angestuft so das das Deckhaar kurz ist wo ich vorher sagte das ich das nicht möchte. Vorher war alles eine Länge. Aber das frechste kommt noch. Die Reklamatiion wurde mir ganz frech in Rechnung gestellt mit teuren 10€ für 3 min. Glätteisen Benutzung wo die Haare fast glatt waren und kaum Locken drin waren. Dennoch waren die Haarspitzen total Glatt statt lockig. Ich rief daruafhin nächsten Tag an da ich die 10€ Reklamationsgeld wieder haben möchte da ich das am selben Tag nicht gesehen habe. Die Leiterin verweigerte das und kam mit der Ausrede nein, das Haare trocknen hat so lange bei mir gedauert. Was kann der Kunde dafür wenn die Trockenhaube fast kalt ist. Das war hier für mich der schlechteste Friseur in 30 Jahren meines Lebens. Von meiner Seiten nicht zu empfehlen. Die Haare waren im Anschluss total versaut so das ich am nächsten Tag zum anderen Friseur erstmal zur Nachbesserung gehen musste wo ich dann ordenlich und vernünftig rausgegangen bin wo man sagen kann das der Friseur wo anders sein Handwerk versteht. Eine Beschwerde wurde aufgegeben bei der Friseurinnung und ganz oben bei der Friseurkette wo ich mein Geld von der Reklamation wieder bekam. Nie , nie wieder dort. Hairexpress gehört zu Klier und easanell

Ich habe mir bei dem stattlichen Friseur Hair Express meine Haare schneiden lassen und war schon sehr beeindruckt von dem gesamten Erscheinungsbild, was sehr viel versprechend war. Ich fand es toll, dass ich da so einen guten Haarschnitt auch so günstig bekommen hatte. Ich war sehr zufrieden damit, was ich so an neuen Frisuren vorgestellt bekam und habe mir dann auch mal einen neuen Schnitt verpassen lassen. Es wurde genau wie versprochen und sah Top aus.