Hahn, Niefern-Öschelbronn

Am 08.08.2025 habe ich ein Fahrzeug übernommen. Am 09.08. platzte ein Reifen – der Pannenservice stellte einen Reifendruck von 4,5 bar fest. Das ist fast doppelt so hoch wie vom Hersteller empfohlen und stellt ein massives Sicherheitsrisiko dar. Meine Kinder saßen im Auto. Was wäre passiert, wenn wir auf der Autobahn gewesen wären? Wenn ich die Kontrolle verloren hätte? Der Gedanke ist unerträglich. Besonders erschreckend: Die Reifenkontrolle im Fahrzeug war (noch) nicht aktiviert oder falsch gesetzt. Ich hatte keine Chance, den gefährlichen Druck zu erkennen – und als Kundin ist es nicht meine Aufgabe, solche sicherheitsrelevanten Systeme zu prüfen oder zu konfigurieren. Das liegt in der Verantwortung des Händlers. Ich habe den Händler mehrfach kontaktiert – mit der Bitte um Nachbesserung und Klärung. Doch es kam: nichts. Keine Entschuldigung. Keine Verantwortung. Keine Hilfe. Ein überhöhter Reifendruck ist kein Zufall. Es ist ein Versäumnis, das Menschenleben gefährden kann. Ich bin enttäuscht und wütend. Beim Autoverkauf geht es nicht nur um Technik – es geht um Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit. Und genau das wurde hier verletzt.