goolpoint, Brühl

Einleitung / Überblick

Die Wettstar GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Neustadt, das über eine offizielle Erlaubnis zum Veranstalten und Vermitteln von Pferdewetten im Internet verfügt. Die Erlaubnis wurde durch das Regierungspräsidium Darmstadt erteilt

Tätigkeitsfelder

Das Kerngeschäft des Unternehmens ist die Abwicklung von Pferdewetten über das Internet. Es handelt sich dabei um einen lizenzierten Wettbetrieb

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet einen telefonischen und schriftlichen Kundenservice für den allgemeinen Wettbetrieb und Fragen zum Wettkonto an. Zudem betreibt es einen Bonusshop, in dem Kunden gesammelte Punkte (Wettstars) gegen Prämien und Fanartikel eintauschen können. Der Versand dieser Shopprodukte erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Ein weiterer Service ist die Möglichkeit, Guthaben an eine Kinder-Krebshilfe zu spenden

Produkte

Im hauseigenen Bonusshop können Kunden gesammelte Wettstars gegen verschiedene Prämien eintauschen. Konkret genannt werden ein Rennkalender für das Jahr 2026 im Taschenformat und eine Wettstar-Kosmetiktasche

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf Pferdewetten, wobei ein umfangreiches Angebot an internationalen Rennen bereitgehalten wird, unter anderem aus Großbritannien, Irland, Hongkong, Südafrika und Australien. Das Unternehmen bietet spezielle Bonusaktionen für Neukunden an und verfügt über ein Treuepunktesystem (Wettstars). Der verantwortungsvolle Umgang mit dem Wettangebot wird durch Informationen zum Jugend- und Spielerschutz betont

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Es werden ausdrücklich Maßnahmen der Suchtprävention kommuniziert

Preise / Kostenstruktur

Für Neukunden wird ein Willkommensbonus angeboten. Dieser umfasst einen sofort gutgeschriebenen Betrag von 20 € nach erfolgreicher Anmeldung und Verifizierung sowie einen 100% Einzahlungsbonus auf die erste Einzahlung (mindestens 1 €, maximal 20 €). Bonusbeträge sind nicht auszahlbar und müssen vor einer Auszahlung innerhalb von 60 Tagen mindestens fünfmal für Wetten verwendet werden. Sie verfallen nach dieser Frist. Im Treueprogramm können gesammelte Wettstars in Guthaben umgewandelt werden (1.000 Wettstars = 1 € Guthaben). Für Einzahlungen können Wechselkursschwankungen, Bankspesen und sonstige Transaktionskosten anfallen

Öffnungszeiten

Der Kundenservice ist telefonisch und per E-Mail zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montag bis Sonntag: 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Wettstar GmbH
• Straße: Wunstorfer Straße 8
• PLZ Ort: 31535 Neustadt
• Telefon: +49 5032 90140 44
• E-Mail: [email protected]