GladCom, Mönchengladbach

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist im Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation tätig. Die Schwerpunkte liegen auf der ITK-Beratung, der Bereitstellung von Softwarelösungen sowie der Hardware-Versorgung

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot umfasst eine ganzheitliche Begleitung über die gesamte Wertschöpfungskette. Dies beinhaltet die Beratung, Systemintegration sowie die Schulung und das Coaching bei der Einführung neuer IT- und Geschäftsprozesse Im Bereich der IT-Beratung werden Dienstleistungen in den Feldern Projektmanagement, IT-Schulung und Internet angeboten. Zudem werden kundenspezifische Softwarelösungen bereitgestellt, wie etwa die Erstellung individueller Reports zur Aufbereitung von Daten aus Warenwirtschaftssystemen Die ITK-Beratung und der ITK-Support decken Bereiche wie Warenwirtschaftssysteme und Finanzbuchhaltungssysteme ab. Im Bereich der Hardware werden individuell konfigurierte ITK-Systeme angeboten, die nach der Aufnahme beim Kunden maßgeschneidert und skalierbar angepasst werden können. Als Partner der AGFEO GmbH & Co. KG werden zudem skalierbare Telekommunikationsanlagen bereitgestellt Im Bereich der Datensicherung werden Monitoring- und Support-Lösungen sowie Backup- und Storage-Management für Unternehmen angeboten. Hierbei können Lösungen wie Acronis Backup Advanced genutzt werden, um physische, virtuelle oder Cloud-Systeme zu sichern

Produkte

Das Sortiment umfasst verschiedene Hardware-Komponenten und Softwareprodukte von unterschiedlichen Herstellern:

• Computer und mobile Geräte: PCs, Notebooks, Tablets und Server der Marken Acer, HP, Lenovo und Fujitsu
• Betriebssysteme: Microsoft Windows-Client-Software (Windows 7, 8.1, 10) sowie Windows Server-Editionen (2012 Standard, Datacenter, Essentials und Foundation)
• Microsoft Office Lösungen: Microsoft Office 2013 sowie Office 365 Pro Plus
• Sicherheitssoftware: Avira Sicherheitslösungen und Antivirus Pro

Schwerpunkte & Besonderheiten

Bei der Hardware-Auswahl werden PCs und Notebooks nach dem spezifischen Verwendungszweck und Funktionsumfang der Kunden ausgewählt. Die Geräte werden vor der Auslieferung getestet und mit den neuesten Updates und Treibern versehen. Für die Rechner kann zusätzlich eine 3-jährige Garantieverlängerung abgeschlossen werden. Server-Systeme werden mit einem mindestens 24-monatigen Vor-Ort-Service durch den Hersteller im Schadensfall vertrieben

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Stefan Theo Gotzes geleitet. Er ist Geschäftsführer für die Bereiche Warenwirtschaftssysteme, Finanzbuchhaltungssysteme, ITK-Beratung und ITK-Support zuständig

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die IT-Lösungen werden unter Einbeziehung von Cloud-Technologien angeboten. Dies umfasst gehostete Server und eine Outsourcing-IT auf aktuellem Niveau. Die Zusammenarbeit mit Partnern wie der acmeo cloud-distribution GmbH & Co. KG ermöglicht die Platzierung von Cloud-Lösungen mit transparenter Kostenstruktur

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich primär an kleine und mittelständische Unternehmen

Öffnungszeiten

Die Bürozeiten sind wie folgt festgelegt:

• Mo. - Fr. von 9:00 bis 17:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: GladCom
• Straße: Teupesstr. 2
• PLZ Ort: 41065 Mönchengladbach
• Telefon: +49 (0) 2161 99 28 5 82
• E-Mail: [email protected]