Getränke Hoffmann, BERNAU

Ich frage mich wozu es diesen Getränkemarkt gibt. Die Auswahl ist weniger als mäßig. Die Preise können nicht mit ... und Co. mithalten. Die Beratung ist schlecht und wenn Ihnen versprochen wird, dass Sie Getränke nach einer Party wieder zurück bringen können, dann machen Sie sich darauf gefasst verspottet zu werden und samt der Getränke heim geschickt zu werden. Von Professionalität ist hier keine Spur. Ich kann nur von dem Besuch dieses Getränkemarktes abraten. Den Weg zum Stadtrand können Sie sich getrost sparen.

Ich war das erste Mal im Getränke Hoffmann Markt Bernau Schwanebecker Chaussee. Ich hatte eine große Party geplant. Vorab rief ich dort an und informierte mich, ob man ungeöffnete Flaschen wieder zurück bringen kann. Die ... erlärte mir dann das dies grundsätzlich möglich ist unter folgenden Bedingungen : Nur vollständige und Sortenreine Kästen. Sollten Flaschen fehlen, wäre es möglich dort die fehlenden Flaschen nachzukaufen, so könnte dann der volle Kasten wieder zurückgegeben werden! Wir kauften also ordentlich ein. Die Preise sind im Vergleich zu ... & Co deutlich höher, die Auswahl nicht sonderlich größer, doch durch die Aussage man könne Getränke zurück bringen, war dies ein Vorteil. Nach der Party packten wir die übrigen Kästen und sonstigen ungeöffneten Flaschen ein und fuhren zum Getränke Hoffmann Bernau. Die ... war persönlich da. Mein Mann ging zu Ihr und sagte Ihr, dass er nun die Produkte zurück geben möchte. Doch plötzlich wusste Sie und Ihr Kollege von ihren eigenen Regeln nichts mehr. Anstatt professionell und Kundennah und freundlich zu reagieren auf den irretierten Kunden, musste sich mein Mann anhören das wenn er täglich 10 Bier von den übrigen Flaschen trinken würde, dies ja bald erledigt wäre. Dazu muss ich wohl nichts weiter schreiben... stellt sich mir jedoch die Frage WOZU BRAUCHT MAN GETRÄNKE HOFFMANN? Es ist teurer, Die Auswahl nicht größer, leere Versprechen und unprofessionelles Verhalten.