Gemeinde Bernau, Bernau im Schwarzwald

Einleitung / Überblick

Die Gemeindeverwaltung Bernau im Schwarzwald ist eine moderne und bürgernah ausgerichtete Verwaltung. Sie verbindet Tradition, Natur und fortschrittlichen Service im Herzen des Schwarzwalds. Die Gemeinde steht für Lebensqualität, Gemeinschaft und die Vereinbarkeit von Naturverbundenheit mit Digitalisierung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Verwaltung versteht sich als moderner Dienstleister, der aktiv im Wandel ist und diesen gemeinsam mit den Bürgern gestaltet. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Kundenorientierung, bei der die Bedürfnisse der Bürger im Mittelpunkt stehen. Besonderheiten sind die digitale Erreichbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger stehen im Mittelpunkt des Handelns
• Die Verwaltung setzt auf schnelle, klare und verständliche Prozesse
• Sie vereint Naturverbundenheit und Digitalisierung für ein modernes und lebenswertes Bernau
• Viele Anliegen können bequem von zuhause über das digitale Rathaus erledigt werden

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise der Gemeindeverwaltung ist digital und prozessorientiert ausgerichtet. Sie setzt auf moderne Kommunikation und digitale Werkzeuge, um Bürgerservice effizient zu gestalten

• Aktive Gestaltung des digitalen Wandels
• Kommunikation auf Augenhöhe und im gegenseitigen Respekt
• Nutzung eines digitalen Rathaus-Portals für Anliegen der Bürger
• Bereitstellung eines Ratsinformationssystems für transparente Informationen zu Gemeinderatssitzungen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen der Gemeindeverwaltung richten sich primär an die Bürgerinnen und Bürger der Gemeinde Bernau im Schwarzwald. Die Anwendungsbereiche umfassen das gesamte Spektrum der kommunalen Verwaltung und Bürgerdienstleistungen

• Bürgerinnen und Bürger der Gemeinde für alle kommunalen Anliegen
• Dienstleistungsbereiche wie Meldeangelegenheiten, Anträge und Informationen zu Veranstaltungen
• Interessierte an transparenten Gemeinderatsinformationen

Öffnungszeiten

Die Verwaltung ist zu festen Zeiten für den Publikumsverkehr geöffnet. Um Wartezeiten zu vermeiden, steht sie auch außerhalb dieser Zeiten nach Terminvereinbarung zur Verfügung

• Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
• Donnerstag: 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Telefonische Erreichbarkeit während der Öffnungszeiten

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Gemeindeverwaltung Bernau im Schwarzwald
• Straße: Rathausstraße 18
• PLZ Ort: 79872 Bernau im Schwarzwald
• Telefon: 07675-1600-0
• E-Mail: Über das Kontaktformular auf der Website erreichbar