Rambergstraße 2, 80799 München, Maxvorstadt, Bayern
Florian Piskora, München
aktualisiert am 11.04.2026
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
CUSTOMERVOICE unterstützt Unternehmen dabei, echte Innovationen und nicht nur Produktverbesserungen zu entwickeln, indem sie die Stimme des Kunden in eine belastbare Spezifikation überführen. Das Unternehmen bringt solide Industrieerfahrung und scharfe Werkzeuge für kundenzentrierte Innovationsarbeit zu Kunden
Tätigkeitsfelder
Das Unternehmen konzentriert sich auf Innovationsarbeit und unterstützt Unternehmen in diesem Bereich. Arbeitsbereiche umfassen:
- Produktinnovation
- Serviceinnovation
- Geschäftsmodellinnovation
Leistungen & Services
CUSTOMERVOICE bietet folgende Leistungen und Services an:
- Aufdeckung verborgener Kundenwünsche
- Entwicklung von Produkt-, Service- oder Geschäftsmodellinnovationen
- Überführung dieser Innovationen in eine belastbare Spezifikation innerhalb weniger Tage
- Unterstützung durch Kunden bei der Füllung der Innovationspipeline
- Bereitstellung von Zeit-, Ressourcen- und Kostenvorteilen
Schwerpunkte & Besonderheiten
CUSTOMERVOICE legt Wert darauf, Innovationsideen schlank, einfach und unkompliziert in den Markt zu bringen. Besonderheiten sind:
- Fokus auf Kundenorientierung
- Anpassung von Werkzeugen und Prozessen auf den technischen Mittelstand
- Unterstützung von schlanken Prozessen und einfacher Umsetzung von Ideen
- Antworten für mehr Kundenorientierung in der Unternehmensentwicklung
Über uns / Über mich
Das Unternehmen wird von Florian Piskora geführt, einem Dipl.-Betriebswirt (FH). Er bietet professionelle Expertise aus dem B2B Produktmanagement und bringt solide Industrieerfahrung sowie scharfe Werkzeuge zu Kunden
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Die agilen Prozesse und Voice-of-the-Customer (VoC) Methoden basieren auf LEAN Startup Prinzipien, unterstützen Six Sigma Qualitätsziele und erfüllen bereits heute DIN EN ISO 9001:2015 und die VDI Richtlinie 4506 „Produkte und Innovationen planen“. Sämtliche Werkzeuge und Prozesse sind auf die Bedürfnisse im technischen Mittelstand angepasst
Zielgruppen & Anwendungsbereiche
Zielgruppen sind Unternehmen im technischen Mittelstand, die ihre Innovationsideen schlank, einfach und unkompliziert auf den Markt bringen möchten. Anwendungsbereiche umfassen Produktentwicklung, Serviceoptimierung und Geschäftsmodellinnovation
Adresse & Kontaktdaten
- CUSTOMERVOICE Industrial Product Innovation
- Telefon: +49 89 264313
- Mobil: +49 (0) 177 5893734
- E-Mail: florian.piskora(at)customervoice.de
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