fivelab GmbH, Emsdetten

Einleitung / Überblick

Die fivelab GmbH ist ein IT-Dienstleister und Softwareentwickler mit Sitz in Emsdetten. Das Unternehmen unterstützt insbesondere kleine und mittlere Unternehmen in allen Belangen ihrer IT und spezialisiert sich auf E-Commerce-Lösungen rund um das JTL-ERP-System

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen agiert in mehreren technologischen und beratenden Bereichen. Seine Haupttätigkeitsfelder umfassen IT-Service, E-Commerce-Lösungen, Softwareentwicklung und Fernwartung

Leistungen & Services

Als umfassender Dienstleister bietet die fivelab GmbH eine breite Palette an Leistungen an, die auf die Bedürfnisse von KMUs zugeschnitten sind

• IT-Dienstleistungen: Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Installation und Wartung von Servern, Betreuung von Netzwerken und Firewalls
• Überwachte Datensicherungen und professionelles Monitoring der Kundensysteme
• Betrieb von hochverfügbaren Servern für einen reibungslosen E-Commerce-Betrieb
• Individuelle Softwareentwicklung und Erweiterungen für die JTL-Warenwirtschaft
• Fernwartung und Support
• Beratung und Lösungen zu Office 365 sowie Managed Services
• Cloudbasierte Backups und passgenaue Lösungen als Veeam Partner und Service Provider

Produkte

Das Unternehmen entwickelt und betreut eigene Erweiterungen für die JTL-Warenwirtschaft. Beispiele hierfür sind:

• Export von Versanddaten/Lieferungen an Speditionen
• Einlesen von Bestellungen aus fremden ERP-Systemen
• Bereitstellung einer Individualkonfektionsplattform für die Produktion

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf der Unterstützung des Onlinehandels und der Bereitstellung hochverfügbarer Infrastruktur

• Offizieller JTL-Servicepartner mit Unterstützung in allen Belangen des vielfach ausgezeichneten ERP-Systems
• Betrieb von hochverfügbaren, individuell dimensionierten Webservern für E-Commerce-Systeme
• Automatisierung von Marktplatzabgleichen für große Angebotsvolumen via JTL-eazyAuction
• Nutzung von CDN-Systemen zur Performance-Steigerung und Härtung gegen DDoS-Überlastungen
• Einsatz von Remote Monitoring and Management (RMM)-Tools für die effiziente Wartung von IT-Systemen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für die Erbringung seiner Dienstleistungen setzt das Unternehmen auf moderne Technologien und etablierte Methoden

• Betrieb hochverfügbarer LAMP-Server mit dem typischen Stack: Debian, Apache, MariaDB/PostgreSQL und Redis
• Permanentes Monitoring zur Erkennung und Behebung von Systemengpässen
• Einsatz von Zabbix und Datto RMM (Remote Monitoring and Management) für die Überwachung und Wartung
• Automatisierung von Geschäftsprozessen, wie dem vollständig automatisierten Abgleich mit Marktplätzen über integrierte Hintergrunddienste

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich primär an kleine und mittlere Unternehmen (KMU), insbesondere im Raum Münsterland. Die Lösungen finden Anwendung in der gesamten Bandbreite der IT-Infrastruktur und speziell im E-Commerce, um den Multi-Channel-Vertrieb auf Marktplätzen wie Amazon, eBay oder Kaufland.de zu organisieren und zu automatisieren

Adresse & Kontaktdaten

• Name: fivelab GmbH
• Straße: Habichtshöhe 85
• PLZ Ort: 48282 Emsdetten
• Telefon: +49 2572 96736 - 0
• E-Mail: [email protected]
• Technischer Support: +49 2572 96736 - 03 / [email protected]
• Ansprechpartner: Dr. Felix Weinrank (Geschäftsführender Gesellschafter)
• E-Mail: [email protected]