five digital GmbH, Neumarkt in der Oberpfalz

Einleitung / Überblick

Die five digital GmbH mit Sitz in Neumarkt entwickelt seit acht Jahren digitale Lösungen, die das Leben von Kunden einfacher und deren Geschäfte erfolgreicher machen. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung des sogenannten Anreise-Assistenten spezialisiert, einer Software zur innovativen Gästekommunikation für Hotels. Die Leidenschaft des Teams gilt dabei vor allem der Vereinfachung von Prozessen für mittelständische Unternehmen

Tätigkeitsfelder

Das Kerngeschäft der five digital GmbH liegt in der Entwicklung und Bereitstellung digitaler Lösungen für den Geschäftskundenbereich. Ein zentrales Tätigkeitsfeld ist die Erstellung von Software, die spezifische Abläufe vereinfacht und digitalisiert. Der Fokus liegt dabei auf der Hospitality-Branche, insbesondere auf der Kommunikation mit Hotelgästen

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet die Entwicklung und den Betrieb des Anreise-Assistenten als digitale Dienstleistung an. Dazu gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Software basierend auf Kundenfeedback. Für Kunden stellt five digital Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Einbindung des Assistenten in Buchungsportale kostenlos zur Verfügung. Zudem können Interessenten ein kostenloses Demo erstellen und einen individuellen Termin zur Beratung vereinbaren

Produkte

Das Hauptprodukt der five digital GmbH ist der Anreise-Assistent. Dieses Tool vermittelt Hotelgästen wichtige Informationen für ihren Aufenthalt (Pre-Stay-Infos) bereits vor der Anreise auf interaktive, spielerische und vertonte Weise. Die Software kann mittels Link oder Bild in die Kommunikation von Buchungsportalen eingebunden werden und ist mit anderen Systemen verknüpfbar

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Reduzierung von Rückfragen durch Gäste. Der Anreise-Assistent kann laut Unternehmensangaben bis zu 70% weniger Gäste-Rückfragen bewirken. Ein weiteres Merkmal ist die Möglichkeit, bereits vor der Anreise auf Zusatzangebote hinzuweisen und so den Umsatz zu steigern. Die Idee für das Produkt entstand aus persönlicher Erfahrung der Gründer und wurde in enger Zusammenarbeit mit Hoteliers entwickelt

Über uns / Über mich

Die five digital GmbH wurde vor acht Jahren gegründet und wird von Geschäftsführer Bernhard Hitz geleitet. Das Unternehmen beschreibt sich selbst als Familienunternehmen, das mit Leidenschaft digitale Lösungen entwickelt. Die initiale Idee für den Anreise-Assistenten entstand im Jahr 2023 aus einer privaten Reiseerfahrung der Gründer und dem konkreten Feedback ihrer Kunden

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die primäre Zielgruppe sind mittelständische Unternehmen. Innerhalb dieses Segments konzentriert sich das Angebot stark auf die Hotelbranche. Zu den Kunden zählen auch bekannte Unternehmen wie Cisco, Sparkasse und ABUS. Der Anreise-Assistent wird speziell von Hotels genutzt, um ihre Geschäftsreisenden und Gäste mit wichtigen Informationen zu versorgen und interne Prozesse zu digitalisieren

Preise / Kostenstruktur

Die Kosten für den Anreise-Assistenten sind von der Größe des Hotels abhängig. Das Unternehmen bietet eine transparente Preisermittlung in drei Kategorien basierend auf der Zimmeranzahl: für Hotels mit 1-20 Zimmern, mit 21-100 Zimmern und mit über 100 Zimmern. Interessenten können ein kostenloses Infopaket mit detaillierten Preisen anfordern

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: five digital GmbH
• Straße: Holzgartenstraße 8
• PLZ Ort: 92318 Neumarkt
• Telefon: +49 9181 5229070
• E-Mail: [email protected]